1С:ITIL ПРОФ

Распространение и внедрение программных продуктов, содержащих конфигурацию "ITIL Управление информационными технологиями предприятия ПРОФ" (коробочные и электронные варианты поставки), ведется только партнерами-франчайзи фирмы "1С". Обязательных требований по наличию сертифицированных специалистов нет.

Электронные поставки продукта "1С:ITIL Управление информационными технологиями предприятия ПРОФ" распространяются по электронным каналам связи, что позволяет существенно сократить срок доставки продукта до конечного пользователя с момента размещения заказа.

Расширение количества автоматизированных рабочих мест осуществляется приобретением клиентских лицензий на платформу "1С:Предприятия 8" (на 1, 5, 10, 20, 50, 100, 300, 500 рабочих мест). Просим обратить внимание, что количество клиентских лицензий на платформу "1С:Предприятия 8" приобретается исходя из общего количества одновременно работающих с решением "1С:ITIL Управление информационными технологиями предприятия ПРОФ" пользователей. 

Для использования данного прикладного решения в клиент-серверном варианте необходима лицензия на сервер "1С:Предприятия 8".

ИСКЛЮЧЕНИЕ "1C:ITIL" ИЗ ПРАЙС-ЛИСТА ПЕРЕХОД С "1C:ITIL" НА "1С:ITILIUM"

Информационным письмом №30654 от 20.06.2023 фирма "1С" известила пользователей и партнеров об изменении порядка сервисного обслуживания и планах выпуска "1С:ITILIUM".

С 10.01.2024 программные продукты "1С:ITIL" исключаются из прайс-листа  фирмы "1С" и ее партнеров в связи с выпуском "1С:ITILIUM". Новое современное специализированное решение для автоматизации управления услугами "1С:ITILIUM" заменит линейки решений "1C:ITIL" и "Итилиум".

Фирма "1С" учитывает, что ряд пользователей может испытывать потребность в дальнейшей закупке "1С:ITIL":

• новые пользователи по ранее запланированным закупочным процедурам;
• пользователи, ранее приобретавшие "1С:ITIL", в связи с необходимостью увеличить число предприятий одной группы.

Для таких случаев продажа "1С:ITIL", начиная с 10.01.2024, будет производиться по заявкам, включающим, кроме данных о клиенте, текст в комментарии: мотивировку необходимости приобретения "1С:ITIL", а также подтверждение, что конечный пользователь ознакомлен с информацией о новом современном продукте "1С:ITILIUM", условиями и сроками ограниченной поддержки "1С:ITIL".

С 10.01.2024 стоимость продуктов "1С:ITIL" будет включать НДС 20%, продукты будут исключены из Единого реестра российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных.

Пользователи программных продуктов "1С:ITIL" могут приобрести программный продукт "1С:ITILIUM" на льготных условиях.

Льготные условия перехода с "1С:ITIL" на "1С:ITILIUM" действуют только при наличии действующего договора Информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС или 1С:КП) с активным дополнительным тарифным планом 1С:Комплекта поддержки – "1С:КП Отраслевой" для "1С:ITIL". Подробная информация о сервисном обслуживании "1С:ITIL" приведена в информационном письме №30654 от 20.06.2023.

Льготный переход на "1С:Предприятие 8. ITILIUM Service Desk" предусмотрен для зарегистрированных пользователей "1С:Предприятие 8. ITIL Управление информационными технологиями предприятия СТАНДАРТ". Переход осуществляется путем приобретения специальной поставки "1С:ITILIUM Service Desk. Специальная электронная поставка для пользователей 1С:ITIL и ИТИЛИУМ" (артикул 2900003658940).

Льготный переход на "1С:Предприятие 8. ITILIUM Управление услугами ПРОФ" предусмотрен для зарегистрированных пользователей "1С:Предприятие 8. ITIL Управление информационными технологиями предприятия ПРОФ". Переход осуществляется путем приобретения специальной поставки "1С:ITILIUM Управление услугами ПРОФ. Специальная электронная поставка для пользователей 1С:ITIL и ИТИЛИУМ" (артикул 2900003658872).

Льготный переход на "1С:Предприятие 8. ITILIUM Управление услугами КОРП" предусмотрен для зарегистрированных пользователей "1С:Предприятие 8. ITIL Управление информационными технологиями предприятия КОРП". Переход осуществляется путем приобретения специальной поставки "1С:ITILIUM Управление услугами КОРП. Специальная электронная поставка для пользователей 1С:ITIL и ИТИЛИУМ" (артикул 2900003658773). С клиентских лицензий "1С:ITIL Управление информационными технологиями предприятия КОРП" можно перейти на клиентские лицензии "1C:ITILIUM Управление услугами КОРП" путем приобретения специальных поставок клиентских лицензий "1C:ITILIUM Управление услугами КОРП":

2900003667508	1С:ITILIUM Управление услугами КОРП. Клиентская лицензия на 10 рабочих мест. Специальная электронная поставка для пользователей 1С:ITIL и ИТИЛИУМ
2900003667515	1С:ITILIUM Управление услугами КОРП. Клиентская лицензия на 20 рабочих мест. Специальная электронная поставка для пользователей 1С:ITIL и ИТИЛИУМ
2900003658827	1С:ITILIUM Управление услугами КОРП. Клиентская лицензия на 50 рабочих мест. Специальная электронная поставка для пользователей 1С:ITIL и ИТИЛИУМ
2900003658834	1С:ITILIUM Управление услугами КОРП. Клиентская лицензия на 100 рабочих мест. Специальная электронная поставка для пользователей 1С:ITIL и ИТИЛИУМ
2900003658841	1С:ITILIUM Управление услугами КОРП. Клиентская лицензия на 300 рабочих мест. Специальная электронная поставка для пользователей 1С:ITIL и ИТИЛИУМ
2900003658858	1С:ITILIUM Управление услугами КОРП. Клиентская лицензия на 500 рабочих мест. Специальная электронная поставка для пользователей 1С:ITIL и ИТИЛИУМ
2900003668222	1С:ITILIUM Управление услугами КОРП. Клиентская лицензия на 1000 рабочих мест. Специальная электронная поставка для пользователей 1С:ITIL и ИТИЛИУМ

Льготный переход на "1С:Предприятие 8. ITILIUM Service Desk", "1С:Предприятие 8. ITILIUM Управление услугами ПРОФ" или "1С:Предприятие 8. ITILIUM Управление услугами КОРП" предусмотрен также для зарегистрированных пользователей "Итилиум". Переход осуществляется путем приобретения специальных основных поставок, а также специальных поставок клиентских лицензий соответствующей версии продукта "1С:ITILIUM".

При льготном переходе на "1С:ITILIUM" не требуется сдавать в фирму "1С" комплектующие, входящие в поставки продуктов с которых осуществляется льготный переход. В дальнейшем допускается использование продуктов, с которых был осуществлен льготный переход, чтобы посмотреть старые данные, но не для учета текущей деятельности.

Список специальных поставок "1С:ITILIUM":

Код	Наименование	Рекоменд. розничная цена, руб. *	Дилер	Постоянный партнер
2900003658940	1С:ITILIUM Service Desk. Специальная электронная поставка для пользователей 1С:ITIL и ИТИЛИУМ	1000	950	900
2900003659022	1С:ITILIUM Service Desk. Клиентская лицензия на 5 рабочих мест. Специальная электронная поставка для пользователей 1С:ITIL и ИТИЛИУМ
2900003659039	1С:ITILIUM Service Desk. Клиентская лицензия на 10 рабочих мест. Специальная электронная поставка для пользователей 1С:ITIL и ИТИЛИУМ
2900003659046	1С:ITILIUM Service Desk. Клиентская лицензия на 20 рабочих мест. Специальная электронная поставка для пользователей 1С:ITIL и ИТИЛИУМ
2900003659053	1С:ITILIUM Service Desk. Клиентская лицензия на 50 рабочих мест. Специальная электронная поставка для пользователей 1С:ITIL и ИТИЛИУМ
2900003659060	1С:ITILIUM Service Desk. Клиентская лицензия на 100 рабочих мест. Специальная электронная поставка для пользователей 1С:ITIL и ИТИЛИУМ
2900003659077	1С:ITILIUM Service Desk. Клиентская лицензия на 300 рабочих мест. Специальная электронная поставка для пользователей 1С:ITIL и ИТИЛИУМ
2900003659084	1С:ITILIUM Service Desk. Клиентская лицензия на 500 рабочих мест. Специальная электронная поставка для пользователей 1С:ITIL и ИТИЛИУМ
2900003658872	1С:ITILIUM Управление услугами ПРОФ. Специальная электронная поставка для пользователей 1С:ITIL и ИТИЛИУМ
2900003659107	1С:ITILIUM Управление услугами ПРОФ. Клиентская лицензия на 5 рабочих мест. Специальная электронная поставка для пользователей 1С:ITIL и ИТИЛИУМ
2900003659114	1С:ITILIUM Управление услугами ПРОФ. Клиентская лицензия на 10 рабочих мест. Специальная электронная поставка для пользователей 1С:ITIL и ИТИЛИУМ
2900003659121	1С:ITILIUM Управление услугами ПРОФ. Клиентская лицензия на 20 рабочих мест. Специальная электронная поставка для пользователей 1С:ITIL и ИТИЛИУМ
2900003659138	1С:ITILIUM Управление услугами ПРОФ. Клиентская лицензия на 50 рабочих мест. Специальная электронная поставка для пользователей 1С:ITIL и ИТИЛИУМ
2900003658773	1С:ITILIUM Управление услугами КОРП. Специальная электронная поставка для пользователей 1С:ITIL и ИТИЛИУМ
2900003667522	1С:ITILIUM Управление услугами КОРП. Лицензия для дочерних обществ и филиалов. Специальная электронная поставка для пользователей 1С:ITIL
2900003667508	1С:ITILIUM Управление услугами КОРП. Клиентская лицензия на 10 рабочих мест. Специальная электронная поставка для пользователей 1С:ITIL и ИТИЛИУМ
2900003667515	1С:ITILIUM Управление услугами КОРП. Клиентская лицензия на 20 рабочих мест. Специальная электронная поставка для пользователей 1С:ITIL и ИТИЛИУМ
2900003658827	1С:ITILIUM Управление услугами КОРП. Клиентская лицензия на 50 рабочих мест. Специальная электронная поставка для пользователей 1С:ITIL и ИТИЛИУМ
2900003658834	1С:ITILIUM Управление услугами КОРП. Клиентская лицензия на 100 рабочих мест. Специальная электронная поставка для пользователей 1С:ITIL и ИТИЛИУМ
2900003658841	1С:ITILIUM Управление услугами КОРП. Клиентская лицензия на 300 рабочих мест. Специальная электронная поставка для пользователей 1С:ITIL и ИТИЛИУМ
2900003658858	1С:ITILIUM Управление услугами КОРП. Клиентская лицензия на 500 рабочих мест. Специальная электронная поставка для пользователей 1С:ITIL и ИТИЛИУМ
2900003668222	1С:ITILIUM Управление услугами КОРП. Клиентская лицензия на 1000 рабочих мест. Специальная электронная поставка для пользователей 1С:ITIL и ИТИЛИУМ

Переход с "1С:ITIL" на "1С:ITILIUM" осуществляется с помощью конвертера по переносу исторических данных. Конвертер по переносу данных и инструкция будут включены в поставку "1C:ITILIUM".

Для сохранения исторических данных "1С:ITIL" переход на "1С:ITILIUM" необходимо выполнять с версии не ниже 1.2.11.2 для конфигураций "ITIL Управление информационными технологиями предприятия КОРП" и "ITIL Управление информационными технологиями предприятия ПРОФ", а также версии 1.0.20.2 для конфигурации "ITIL Управление информационными технологиями предприятия СТАНДАРТ" . 

Минимальная версия платформы "1С:Предприятие 8" – 8.3.17.

Перед выполнением перехода на новый продукт необходимо обязательно сделать резервную копию базы!

Пользователи, которым необходимо использовать аппаратную защиту конфигурации, могут приобрести USB-носители лицензий "1С:СЛК. Аппаратный носитель лицензий (USB)" и "1С:СЛК. Аппаратный мультиноситель (USB)" для хранения до 10 программных лицензий. Подробнее с возможностями носителей лицензий (USB) можно ознакомиться в карточке 1С:СЛК.