"1С:ITIL Управление информационными технологиями предприятия ПРОФ" предназначен для автоматизации деятельности подразделений или компаний, занимающихся предоставлением услуг в области информационных технологий, и позволяет организовать комплексное управление ИТ-процессами компании. Функционал решения реализован с учетом основных принципов библиотеки ITIL v.3, описывающей передовые мировые практики в области управления информационными технологиями.
Продукт предназначен для повышения эффективности работы компаний, сферой деятельности которых является:
- консалтинг в области информационных технологий;
- системная интеграция;
- техническая поддержка (Service Desk);
- а также для компаний, успешная работа которых во многом зависит от слаженного и бесперебойного функционирования ИТ-инфраструктуры.
Примеры реализованных проектов: ОАО "ВНИИТрансмаш", Комитет по экономической политике и стратегическому планированию Санкт-Петербурга, Омский филиал ОАО "ТГК-11", ЗАО "ПГО "Тюменьпромгеофизика", ООО "Строй Парк", ОАО "Птицефабрика Челябинская", ООО "Экспертиза", Федеральная ювелирная сеть "Золото 585", ООО "Ю-март", BM Technologies, ОАО "ТГК-2", РГП на ПХВ "Инженерный центр Управления материально-технического обеспечения" и другие.
Информационное письмо о выпуске №25623 от 14.03.2019.
- 1С:ITIL Управление информационными технологиями предприятия СТАНДАРТ
- 1С:ITIL Управление информационными технологиями предприятия ПРОФ
- 1С:ITIL Управление информационными технологиями предприятия КОРП