1С:Электронное обучение. Веб-кабинет преподавателя и студента

Информация
Поддержка

Сервисное обслуживание веб-кабинета и поддержка пользователей осуществляются только по договорам Информационно-технологического сопровождения системы "1С:Предприятие" (1С:ИТС). Для получения сервисных услуг пользователю необходимо зарегистрировать купленный программный продукт в фирме «1С».

Консультации осуществляются по телефону: +7 (495) 681-37-63 с 10:00 до 17:00 (по московскому времени), кроме суббот, воскресений и праздничных дней, а также по электронной почте по адресу: e2b@1c.ru .

В стоимость поставки веб-кабинета включено обслуживание по линии ИТС (включая консультации по программному продукту, а также его обновления) в течение периода, указанного в регистрационной анкете. Купон на бесплатное обслуживание по линии ИТС входит в комплект поставки программного продукта.

По истечению периода бесплатного обслуживания информационно-технологическое сопровождение программного продукта "1C:Электронное обучение. Веб-кабинет преподавателя и студента" осуществляется на платной основе, для его получения необходимо оформить договор 1С:ИТС с необходимыми видами сервиса на момент заключения (или пролонгации) договора. Стоимость ИТС и объем предоставляемых услуг зависят от выбранного пользователем вида подписки. Подробную информацию о видах ИТС и ценах можно получить по адресу http://www.its.1c.ru . Для оформления договора 1С:ИТС обращайтесь к обслуживающему вас партнеру или к рекомендованным фирмой "1С" Центрам сопровождения и Сервис-партнерам в Вашем регионе, со списком можно ознакомиться на странице its.1c.ru/partners.