
1С:ERP+PM Управление проектной организацией 2
- Программный продукт 1С-Совместно
- Тип предприятий: Коммерческий, Государственный
- Подходит для стран: Россия
- Разработчик: ITLand
-
Подходит для отраслей:
Машиностроение, Девелопмент, Проектные организации -
Подходит для задач:
Комплексное управление ресурсами предприятия (ERP), Управление проектами и портфелями проектов (PMO, EPM)
-
1 Июля 2020«1С:ERP+PM Управление проектной организацией 2» позволила оптимизировать всю систему управления ЦКТ «МАЙ»
-
27 Апреля 2020Внедрение "1С:ERP+PM Управление проектной организацией 2" в ООО "ЗУЛЬЦЕР ПАМПС РУС"
-
7 Октября 2020Приглашаем принять участие в Бизнес-форуме 1С:ERP 18-19 ноября 2020 г. в онлайн-формате
-
29 Марта 2019О присвоении статуса "Лучший продукт 1С-Совместно 2018"
Сервисное обслуживание программных продуктов 4601546114334 "1С:Предприятие 8. ERP+PM Управление проектной организацией 2" и 2900001876353 "1С:Предприятие 8. ERP+PM Управление проектной организацией 2. Электронная поставка", и поддержка пользователей в части работы с платформой "1С:Предприятие" осуществляется по договору Информационно-технологического сопровождения "1С:Предприятие" (1С:ИТС) с активным сервисом 1С:ИТС Отраслевой 3-й Категории.
Информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС) – официальная поддержка, которую фирма "1С" совместно со своими партнерами оказывает пользователям программ "1С:Предприятие" на регулярной, и непрерывной основе. Официальная поддержка включает в себя Сервисы 1С:ИТС и услуги официальных партнеров фирмы "1С". Подробную информацию обо всех Сервисах "1С" см. на портале 1С:ИТС по адресу https://portal.1c.ru/.Подробнее о составе и условиях 1С:ИТС и о сервисе 1С:ИТС Отраслевой можно прочитать на страницах www.its.1c.ru и https://portal.1c.ru/app/branch.
В комплект основной поставки "1С:Предприятие 8. ERP+PM Управление проектной организацией 2" включаются купоны на льготный период сопровождения в рамках договора 1С:ИТС и сервиса 1С:ИТС Отраслевой. Стоимость льготного периода сопровождения включена в стоимость поставки "1С:Предприятие 8. ERP+PM Управление проектной организацией 2". То есть, после регистрации комплекта и активации льготного периода сопровождения пользователь имеет право пользоваться официальной поддержкой без дополнительной оплаты на срок льготного периода.
Номер телефона линии консультаций фирмы "1С" +7(495) 956–11–81, адрес электронной почты v8@1c.ru.
В части, относящейся к работе непосредственно с конфигурацией "ERP+PM Управление проектной организацией 2", консультации оказывает партнер-разработчик компания ITLand с 10:00 до 18:00 по московскому времени, кроме суббот, воскресений и праздничных дней:
- телефон линии консультаций: +7 (812) 448-12 55;
- адрес электронной почты: support@itland.ru;
- система электронной коммуникации "Skype": ITLand_support;
- название сервиса в системе 1С-Коннект: ЛК 1С:ERP+PM Управление проектной организацией 2.
Пользователи, активировавшие сервис 1С:ИТС Отраслевой обслуживаются партнером-разработчиком в соответствии с регламентами, базирующимися на принципах системы менеджмента качества. Контроль качества обслуживания осуществляется фирмой "1С", при необходимости можно обратиться к ответственному менеджеру фирмы "1С" по адресу электронной почты: itsotr@1c.ru .
Пользователи программного продукта "1С:ERP+PM Управление проектной организацией 2" получают обновления по платформе "1С:Предприятие" и конфигурациям "ERP+PM Управление проектной организацией 2", "ERP Управление предприятием 2", "Система проектирования прикладных решений" через партнеров-франчайзи, разработчика и на сайте "1С" в разделе интернет-поддержки пользователей: http://releases.1c.ru/.
По окончании льготного периода, сопровождение по платформе "1С:Предприятие" и конфигурациям "ERP+PM Управление проектной организацией 2", "ERP Управление предприятием 2", "Система проектирования прикладных решений", для пользователей программного продукта "1С:ERP+PM Управление проектной организацией 2" осуществляется на платной основе, для его получения необходимо оформить договор 1С:ИТС и сервис 1С:ИТС Отраслевой 3-й Категории на платной основе.
Для оформления договора 1С:ИТС и сервиса 1С:ИТС Отраслевой обращайтесь к обслуживающему вас партнеру или к рекомендованным фирмой "1С" Центрам Сопровождения и Сервис-партнерам в Вашем регионе, со списком можно ознакомиться на странице http://its.1c.ru/zakaz