1С:Документооборот государственного учреждения КОРП. Регион

Информация
  • Подходит для крупных внедрений
  • Типовой программный продукт "1С"

  • Тип предприятий: Государственный
  • Подходит для стран: Россия
  • Разработчик: 1С

  • Подходит для задач:
    Документооборот

Поддержка

Поддержка пользователей осуществляется по договору на информационно-технологическое сопровождение 1С:ИТС Бюджет ПРОФ, оформленному на основную поставку "1С:Предприятия 8". Услуги сопровождения 1С:ИТС Бюджет ПРОФ включают:

  • ежемесячное получение дисков 1С:ИТС, журнала "БУХ.1С" и сувенира от фирмы "1С" на рабочее место пользователя;

  • получение обновлений программы и конфигураций на дисках 1С:ИТС и на сайте поддержки пользователей http://users.v8.1c.ru;

  • подключение к интернет-ресурсам "1С", настройка "Личного кабинета" пользователя на сайтах its.1c.ru и http://users.v8.1c.ru;

  • обновление программы "1С:Предприятие", диагностику состояния информационной базы, создание архивной копии;

  • обучение работе с информационной системой 1С:ИТС, подбор материалов из информационной системы по запросу пользователя;

  • "1С:Лекторий" – очные и видеосеминары фирмы "1С" по вопросам изменений законодательства и их отражения в программах фирмы "1С" (its.1c.ru/lector);

  • подключение и сдачу электронной отчетности – "1С-Отчетность";

  • обмен электронными счетами-фактурами и другими документами – "1С-Такском";

  • доступ к базе знаний отдела технической поддержки;

  • услуги линии консультаций фирмы "1С" по электронной почте и телефону (адрес электронной почты и номер телефона для консультаций указаны на диске 1С:ИТС);

  • другие услуги (подробнее см. its.1c.ru/about).

 Порядок и условия заключения договора 1С:ИТС см. на странице https://its.1c.ru/db/aboutits#content:21:1:issogl1_how.