
1С:Аренда и управление недвижимостью
- Программный продукт 1С-Совместно
- Тип предприятий: Коммерческий
- Подходит для стран: Россия
- Разработчик: ЭЛИАС ВЦ
-
Подходит для отраслей:
Недвижимость
-
26 Января 2021Автоматизация на базе программного продукта "1С:Аренда и управление недвижимостью на базе "1С:Бухгалтерия 8" у ИП Востриковой Людмилы Андреевны
-
11 Ноября 2020В ООО"ЗЕЛЕНОГРАДСК ТЕХНОПЛЮС" внедрена программа "1С:Аренда и управление недвижимостью на базе "1С:Бухгалтерия 8"
-
3 Апреля 2020Присвоение статуса "Лучший продукт 1С-Совместно 2019 г."
-
22 Апреля 2019О сертификации Центров разработки тиражных решений на платформе 1С:Предприятие
Сервисное обслуживание программных продуктов:
-
1С:Предприятие 8. Аренда и управление недвижимостью на базе 1С:Бухгалтерия 8";
-
Модуль Аренда и управление недвижимостью для 1С:Бухгалтерия 8;
(далее именуемые "1С:Аренда и управление недвижимостью") и поддержка пользователей в части работы с платформой "1С:Предприятие" осуществляется по договору Информационно-технологического сопровождения "1С:Предприятие" (1С:ИТС) с активированным сервисом 1С:ИТС ОТРАСЛЕВОЙ 2-ой категории.
Информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС) – официальная поддержка, которую фирма "1С" совместно со своими партнерами оказывает пользователям программ "1С:Предприятие" на регулярной и непрерывной основе. Официальная поддержка включает в себя Сервисы 1С:ИТС и услуги официальных партнеров фирмы "1С".
Сервисы 1С:ИТС позволяют:
- подготавливать и сдавать регламентированную отчетность через Интернет;
- обмениваться электронными счетами-фактурами и другими юридически значимыми документами;
- с помощью автоматизированного резервного копирования защищать от потери и повреждений базы данных;
- использовать программу "1С:Предприятие" через Интернет из любой точки мира;
- получать консультации у аудиторов и специалистов фирмы "1С" и многое другое.
Подробную информацию обо всех Сервисах "1С" см. на портале 1С:ИТС по адресу https://portal.1c.ru/.
Подробнее о составе и условиях 1С:ИТС и сервисе 1С:ИТС Отраслевой можно прочитать на страницах www.its.1c.ru/about и https://portal.1c.ru/applications/23.
В комплект основных поставок "1C:Аренда и управление недвижимостью" включается DVD-выпуск ИТС, купон на льготное сопровождение 1С:ИТС и купон на льготный период сопровождения в рамках сервиса 1С:ИТС Отраслевой. Стоимость льготного периода сопровождения включена в стоимость поставок "1С:Аренда и управление недвижимостью". То есть после регистрации комплекта и оформления льготного периода сопровождения 1С:ИТС, а также активации льготного периода сопровождения в рамках сервиса 1С:ИТС Отраслевой пользователь имеет право пользоваться официальной поддержкой без дополнительной оплаты.
Номер телефона линии консультаций фирмы "1С" +7(495) 956–11–81, адрес электронной почты v8@1c.ru.
Пользователи, активировавшие сервис 1С:ИТС ОТРАСЛЕВОЙ, получают возможность использовать расширенные средства коммуникаций с партнером-разработчиком продуктов "1С:Аренда и управление недвижимостью":
-
по телефону линии консультаций (495) 255-27-00 с 10:00 до 18:00 (по московскому времени), кроме суббот, воскресений и праздничных дней (по распорядку московских предприятий);
адрес электронной почты arenda@elias.ru;
-
принимаются обращения по системе интернет-телефонии и обмена мгновенными сообщениями (Skype): elias_hline;
-
поддержка пользователей с использованием системы 1С-Коннект, название сервиса в системе – "ЛК 1С:Аренда и управление недвижимостью".
Пользователи, активировавшие сервис 1С:ИТС Отраслевой, обслуживаются партнером-разработчиком в соответствии с регламентами, базирующимися на принципах системы менеджмента качества. Контроль за качеством обслуживания осуществляется фирмой "1С", при необходимости можно обратиться к ответственному менеджеру фирмы "1С" по адресу электронной почты: itsotr@1c.ru .
Пользователи через партнеров-франчайзи, разработчика и на сайте "1С" в разделе интернет-поддержки пользователей: https://releases.1c.ru/ получают обновления по платформе "1С:Предприятие" и конфигурации "Аренда и управление недвижимостью" при действующем договоре 1С:ИТС и активном сервисе 1С:ИТС Отраслевой 2-й категории.
По окончании льготного периода сопровождение по платформе "1С:Предприятие", конфигурациям "Бухгалтерия предприятия" и "Аренда и управление недвижимостью" осуществляется на платной основе, для его получения необходимо оформить договор 1С:ИТС и сервис 1С:ИТС Отраслевой 2-й категории.
Для оформления договора 1С:ИТС и сервиса 1С:ИТС Отраслевой обращайтесь к обслуживающему вас партнеру или к рекомендованным фирмой "1С" Центрам Сопровождения и Сервис-партнерам в Вашем регионе, со списком можно ознакомиться на странице http://its.1c.ru/zakaz.