1С:Предприятие 8. Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ

Информация
  • Программный продукт 1С-Совместно

  • Тип предприятий: Коммерческий
  • Подходит для стран: Россия
  • Разработчик: Фирма "Сервер"

  • Подходит для отраслей:
    ЖКХ

Поддержка

Сервисное обслуживание пользователей следующих программных продуктов:

  • 4601546139825 1С:Предприятие 8. Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ;
  • 4601546139832 1С:Предприятие 8. Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ. Поставка на 5 пользователей;
  • 2900001976299 1С:Предприятие 8. Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ. Электронная поставка;
  • 2900001946360 1С:Предприятие 8. Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ. Электронная поставка на 5 пользователей;
  • 4601546139894 1С:Предприятие 8. Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ (USB);
  • 4601546139900 1С:Предприятие 8. Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ. Поставка на 5 пользователей (USB);
  • 4601546083951 1С:Предприятие 8. Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ (защита платформы программная, конфигурации аппаратная);
  • 4601546085672 1С:Предприятие 8. Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ. Поставка на 5 пользователей (защита платформы программная, конфигурации аппаратная);

осуществляется по договору Информационно-технологического сопровождения "1С:Предприятие" (1С:ИТС) с активным сервисом 1С:ИТС Отраслевой 1-й Категории.

Для продуктов:

  • 4601546089571 1С:Предприятие 8. Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ. Базовая версия;
  • 2900001976305 1С:Предприятие 8. Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ. Базовая версия. Электронная поставка

линия консультаций разработчиков и сервис обмена данными с ГИС ЖКХ предоставляется при наличии активного сервиса 1С:ИТС Отраслевой Базовый. Для получения обновлений вышеперечисленных базовых версий активация сервиса 1С:ИТС Отраслевой не требуется.

Информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС) – официальная поддержка, которую фирма "1С" совместно со своими партнерами оказывает пользователям программ "1С:Предприятие" на регулярной и непрерывной основе. Официальная поддержка включает в себя Сервисы 1С:ИТС и услуги официальных партнеров фирмы "1С".

Сервисы 1С:ИТС дают пользователям возможность:

  • использовать самый полный информационный ресурс для людей, которые работают с программами "1С" - справочники, методики, руководства, консультации по программам и законодательству;
  • получать персональные письменные консультации от экспертов, аудиторов и методистов "1С" по вопросам бухгалтерского налогового и кадрового учета;
  • обращаться за консультациями на линию консультаций "1С" и обслуживающего партнера, встречаться с методистами "1С" на семинарах – в очной форме и в формате видео-лекций;
  • работать с популярными программами фирмы "1С" через Интернет из любой точки мира и организовать безопасный удаленный доступ через Интернет к программам "1С", установленным на компьютере пользователя;
  • подготавливать и сдавать регламентированную отчетность через Интернет, обмениваться электронными счетами-фактурами и другими юридически значимыми документами, осуществлять автоматическую сверку счетов-фактур с контрагентами непосредственно из программ "1С";
  • осуществлять быструю проверку информации о контрагентах, автоматически заполнять реквизиты контрагентов в различных документах;
  • получить квалифицированный сертификат электронной подписи для обмена юридически значимыми электронными документами непосредственно в программе "1С";
  • использовать резервное копирование информационных баз в облачное хранилище данных "1С", с возможностью быстрого восстановления информации в случае повреждения данных;
  • воспользоваться готовыми сайтами для всех типов бизнеса: для специалистов, компаний, а также лендингами и интернет-магазинами;
  • и многое другое.

Подробную информацию обо всех Сервисах "1С" см. на портале 1С:ИТС по адресу https://portal.1c.ru/.

Подробнее о составе и условиях 1С:ИТС и о сервисе 1С:ИТС Отраслевой можно прочитать на страницах www.its.1c.ru и https://portal.1c.ru/app/branch.

В комплект основной поставки "1С:Предприятие 8. 1С:Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ" включается DVD-выпуск ИТС, купон на льготное сопровождение 1С:ИТС и купон на льготный период сопровождения в рамках сервиса 1С:ИТС Отраслевой.

В комплект поставки базовых версий включается купон на льготный период сопровождения в рамках сервиса 1С:ИТС Отраслевой Базовый.

Стоимость льготного периода сопровождения включена в стоимость поставок, содержащих конфигурацию "Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ". То есть после регистрации комплекта и оформления льготного периода сопровождения 1С:ИТС, а также активации льготного периода сопровождения в рамках сервиса 1С:ИТС Отраслевой пользователь имеет право пользоваться официальной поддержкой без дополнительной оплаты на срок льготного периода.

Номер телефона линии консультаций фирмы "1С" +7(495) 956–11–81, адрес электронной почты v8@1c.ru.

В части, относящейся к работе непосредственно с конфигурацией "Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ", консультации оказывает партнер-разработчик компания "Сервер" с 09:00 до 17:00 по московскому времени, кроме суббот, воскресений и праздничных дней (по распорядку московских предприятий):

  • название сервисов в системе 1С-Коннект – "ЛК 1С:Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ" ;
  • телефоны линии консультаций +7 (347) 643-05-35, 8-800-700-06-47;
  • адрес электронной почты: server@kv-plata.ru;
  • система электронной коммуникации "Skype": rk_server. 

Пользователи, активировавшие сервис 1С:ИТС Отраслевой обслуживаются партнером-разработчиком в соответствии с регламентами, базирующимися на принципах системы менеджмента качества. Контроль за качеством обслуживания осуществляется фирмой "1С", при необходимости можно обратиться к ответственному менеджеру фирмы "1С" по адресу электронной почты: itsotr@1c.ru .

Пользователи, через партнеров-франчайзи, разработчика и на сайте "1С" в разделе интернет-поддержки пользователей: https://releases.1c.ru/, получают обновления по платформе "1С:Предприятие" и конфигурации "Бухгалтерия предприятия" при действующем договоре 1С:ИТС, а по конфигурации “1С:Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ" при действующем договоре 1С:ИТС и активном сервисе 1С:ИТС Отраслевой 1-й Категории.

По окончании льготного периода сопровождение по платформе "1С:Предприятие", конфигурациям "Бухгалтерия предприятия" и "Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ" осуществляется на платной основе, для его получения необходимо оформить договор 1С:ИТС и сервис 1С:ИТС Отраслевой на платной основе.

Для оформления договора 1С:ИТС и сервиса 1С:ИТС Отраслевой обращайтесь к обслуживающему вас партнеру или к рекомендованным фирмой "1С" Центрам Сопровождения и Сервис-партнерам в Вашем регионе, со списком можно ознакомиться на странице http://its.1c.ru/zakaz.