1С:CRM ПРОФ

• Приложения (интеграции с внешними сервисами и приложениями):

• Умные помощники,

• Статистика сайта,

• Форма на сайт,

• Сервис на сайт,

• Коллтрекинг,

• Интеграция с WhatsApp,

• Интеграция с Telegram,

• Интеграция с Viber,

• ВКонтакте: сообщения,

• Магазин ВКонтакте,

• Диалоги взаимодействий,

• Сервисы распознавания лиц.

• Подсистема планирования и прогнозирования продаж;

• Рабочее место АРМ «Диалоги»;

• Рабочее место АРМ «Сквозная аналитика»;

• Рабочее место АРМ «Поддержка»;

• Механизм отправки / получения электронных писем в отдельных потоках;

• Подсистема поиска и замены дублей клиентов и контактов клиентов;

• Подсистема «Временная передача дел» и документ «Отсутствие сотрудника»;

• Загрузка клиентов/потенциальных клиентов из файла.

В дальнейшем контроль по использованию новых интеграций с внешними сервисами и приложениями, а также использованию новых функциональных возможностей решения 1C:CRM 3.1 будет выполняться также с помощью ключа защиты конфигурации (СЛК) и проверки наличия активного тарифного плана «1С:КП Отраслевой».

Распространение и внедрение предлагаемого продукта ведется только партнерами-франчайзи. Обязательных требований по наличию сертифицированных специалистов нет.

Электронные поставки продуктов "1С:CRM", редакция 3.1 распространяются по электронным каналам связи, что позволяет существенно сократить срок доставки продукта до конечного пользователя с момента размещения заказа.

Подробная инструкция для партнеров-франчайзи о порядке заказа электронных поставок опубликована в Информационном письме №18526 от 27.06.2014 г.