ВАЖНО!!!
Начиная с релиза решений 1С:CRM 3.1.23 в конфигурациях решений включена проверка на выполнение условий сопровождения (наличие 1С:КП Отраслевой). Наличие активного тарифного плана 1С:КП Отраслевой обеспечивает работоспособность следующей функциональности:
· Приложения (интеграции с внешними сервисами и приложениями):
· Умные помощники,
· Статистика сайта,
· Форма на сайт,
· Сервис на сайт,
· Коллтрекинг,
· Интеграция с WhatsApp,
· Интеграция с Telegram,
· Интеграция с Viber,
· ВКонтакте: сообщения,
· Магазин ВКонтакте,
· Диалоги взаимодействий,
· Сервисы распознавания лиц.
· Подсистема планирования и прогнозирования продаж;
· Рабочее место АРМ «Диалоги»;
· Рабочее место АРМ «Сквозная аналитика»;
· Рабочее место АРМ «Поддержка»;
· Механизм отправки / получения электронных писем в отдельных потоках;
· Подсистема поиска и замены дублей клиентов и контактов клиентов;
· Подсистема «Временная передача дел» и документ «Отсутствие сотрудника»;
· Загрузка клиентов/потенциальных клиентов из файла.
В дальнейшем контроль по использованию новых интеграций с внешними сервисами и приложениями, а также использованию новых функциональных возможностей решения 1C:CRM 3.1 будет выполняться также с помощью ключа защиты конфигурации (СЛК) и проверки наличия активного тарифного плана «1С:КП Отраслевой».
Распространение и внедрение предлагаемого продукта ведется только партнерами-франчайзи. Обязательных требований по наличию сертифицированных специалистов нет.
Электронные поставки продуктов "1С:CRM", редакция 3.1 распространяются по электронным каналам связи, что позволяет существенно сократить срок доставки продукта до конечного пользователя с момента размещения заказа.
Подробная инструкция для партнеров-франчайзи о порядке заказа электронных поставок опубликована в Информационном письме №18526 от 27.06.2014 г.
