Для индивидуального подхода к пациентам и для качественного планирования работы врачей в решении используется подсистема оповещений. Информирование пациентов о регистрации записи к врачу, переносе по каким-то причинам времени посещения врача происходит по удобным каналам коммуникаций:

• sms-информирование на сотовый телефон пациентов
• email-информирование через встроенный почтовый клиент
• телефонное информирование

В решении имеется возможность оповещения пациентов в автоматическом режиме (подтверждение о записи к врачу и т.д.), так и индивидуальное оповещение для конкретного пациента (для уточнения данных пациента и т.д.). Способы оповещений могут выбираться пациентом индивидуально. Формировать оповещения возможно по одному «клику» из многих мест:

• Карточка пациента
• Документы взаимодействий
• Рабочие места медицинского персонала

Адресаты SMS всегда находятся в курсе последних событий в компании: акций, скидок на услуги и других важных новостей.

Для возможности выполнять оповещения пациентам достаточно сделать соответствующие настройки в решении и приобрести необходимое количество sms для рассылки. Более подробная информация о необходимых настройках, стоимости пакетов sms находится на сайте поставщика услуги http://www.sms4b.ru