1С:Предприятие 8. Бухгалтерия сельскохозяйственного предприятия. КОРП

Информация
  • Подходит для крупных внедрений
  • Программный продукт 1С-Совместно

  • Подходит для стран: Россия
  • Разработчик: Агрософт

Поддержка
Сервисное обслуживание программных продуктов, содержащих конфигурацию "Бухгалтерия сельскохозяйственного предприятия КОРП" и поддержка пользователей в части работы с платформой "1С:Предприятие" осуществляется по договору Информационно-технологического сопровождения "1С:Предприятие" (1С:ИТС) с активным сервисом 1С:ИТС Отраслевой 3-й Категории.
В комплект основной поставки "1С:Бухгалтерия сельскохозяйственного предприятия КОРП" включается купон на льготное сопровождение 1С:ИТС и купон на льготный период сопровождения в рамках сервиса 1С:ИТС Отраслевой. Стоимость льготного периода сопровождения включена в стоимость поставки  "1С:Бухгалтерия сельскохозяйственного предприятия КОРП". То есть после регистрации комплекта и оформления льготного периода сопровождения 1С:ИТС, а также активации льготного периода сопровождения в рамках сервиса 1С:ИТС Отраслевой пользователь имеет право пользоваться официальной поддержкой без дополнительной оплаты на срок льготного периода.

Номер телефона линии консультаций фирмы "1С" +7 (495) 956-11-81, адрес электронной почты v8@1c.ru.

В части, относящейся к работе непосредственно с конфигурацией "Бухгалтерия сельскохозяйственного предприятия КОРП", консультации оказывает партнер-разработчик компания "Агрософт" с 09:00 до 17:00 по московскому времени, кроме суббот, воскресений и праздничных дней (по распорядку московских предприятий):

  • название сервиса в системе 1С-Коннект: ЛК 1С:Бухгалтерия сельхоз. предприятия
  • телефон линии консультаций: +7(495) 215-51-74
  • адрес электронной почты: hotline@agrosoft.ru.
  • система электронной коммуникации "Skype": agrosoftsh.

Пользователи, активировавшие сервис 1С:ИТС Отраслевой, обслуживаются партнером-разработчиком в соответствии с регламентами, базирующимися на принципах системы менеджмента качества. Контроль качества обслуживания осуществляется фирмой "1С", при необходимости можно обратиться к ответственному менеджеру фирмы "1С" по адресу электронной почты: itsotr@1c.ru

Пользователи, через партнеров-франчайзи, разработчика и на сайте "1С" в разделе интернет-поддержки пользователей: https://releases.1c.ru/, получают обновления по платформе "1С:Предприятие", конфигурации "Бухгалтерия предприятия" при действующем договоре 1С:ИТС, а по конфигурации "Бухгалтерия сельскохозяйственного предприятия КОРП" при действующем договоре 1С:ИТС и активном сервисе 1С:ИТС Отраслевой 3-й Категории.

Для пользователей "1С:Бухгалтерия сельскохозяйственного предприятия", по окончании льготного периода, сопровождение по платформе "1С:Предприятие" и конфигурациям "Бухгалтерия предприятия КОРП" и "Бухгалтерия сельскохозяйственного предприятия КОРП" осуществляется на платной основе, для его получения необходимо оформить договор 1С:ИТС и сервис 1С:ИТС Отраслевой 3-й Категории на платной основе.

Для оформления договора 1С:ИТС и сервиса 1С:ИТС Отраслевой обращайтесь к обслуживающему вас партнеру или к рекомендованным фирмой "1С" Центрам Сопровождения и Сервис-партнерам в Вашем регионе, со списком можно ознакомиться на странице http://its.1c.ru/zakaz.