Управление взаимоотношениями с клиентами в печатном салоне с помощью программного продукта "1С:CRM 8.0"
ООО «Копитан-Дем»
Москва, Октябрь 2006
Вариант работы
Файловый
Общее число автоматизированных рабочих мест
1
Количество одновременно работающих клиентов
Толстый клиент: 1
Партнер
Армекс Информационные Технологии
Продукт
Отрасль / Функциональная задача
Автоматизированы следующие функции:
- Управление отношениями с клиентами (CRM)
Описание
Сотрудниками «ЦИТ Армекс» было внедрено программное обеспечение «1С:Предприятие 8.0 CRM». Программный продукт используется совместно с «1С:Управление торговлей 8.0». Специалистами была произведена интеграция двух программных продуктов для совместного использования. Использование данного продукта дало возможность клиенту управлять клиентской базой, управлять контактами с клиентами, учитывать историю контактов с клиентами, планировать и контролировать действия менеджеров.