Отраслевые
и специализированные
решения
1С:Предприятие

"1С:Предприятие 8. Управление водоканалом 2" - отраслевое решение для автоматизации организаций, оказывающих услуги водоснабжения и водоотведения.

Решение 1С:Управление водоканалом 2 обеспечивает автоматизацию следующих бизнес-процессов:

  • Формирование детализированной иерархической модели сети водоснабжения;
  • Управление производством водоснабжения с учетом собственных нужд и потерь;
  • Учет данных приборов учета предприятия и абонентов водоснабжения и водоотведения;
  • Расчеты распределения услуг водоснабжения по нежилым и производственным помещениям;
  • Начисление и выставление счетов потребителям за услуги водоснабжения и водоотведения;
  • Обмен информацией с системой ГИС ЖКХ в объёме, предусмотренном приказом Министерства связи и массовых коммуникаций РФ и Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ от 29 февраля 2016 г. № 74/114/пр "Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства";
  • Ведение претензионно-исковой деятельности.

В решении реализован обмен данными с конфигурациями на платформе "1С:Предприятие 8.3":

  • "ERP Управление предприятием 2";

  • "Бухгалтерия предприятия", редакция 3.0;
  • "Комплексная автоматизация", редакция 2;
  • "Биллинг";
  • "Софт-портал:Личный кабинет абонента водоканала- физического лица";
  • Планируется интеграция с 1С:Сайт ЖКХ

Формирование детализированной иерархической модели сети водоснабжения:

  • Хранение данных о детализированной иерархической модели сети;

  • Ведение истории подключений и переподключений объектов в сети снабжения;
  • Ведение истории изменений состояний объектов сети снабжения: временное включение/отключение объектов сети с иерархическим наследованием состояний;
  • Ведение истории изменений состояний источников ресурсоснабжения: включение/отключение водозаборов. 

Управление производством услуг водоснабжения и водоотведения с учетом собственных нужд и потерь: 

  • Паспортизация оборудования водозаборов и очистных сооружений;
  • Расчеты производства услуг водоснабжения и водоотведения;
  • Учет характеристик для расчета расходов на собственные нужды;
  • Расчеты отпуска услуг на нужды собственных объектов предприятия. 

Учет данных приборов учета предприятия и абонентов теплоснабжения:

  • Паспортизация узлов и приборов учета;

  • Учет показаний простых и связанных (каскадных) приборов учета разных типов;
  • Учет времени наработки и бездействия приборов учета;
  • Учет поверок приборов учета, с раздельным учетом отдельных узлов приборов;
  • Возможность регистрации в системе процентного распределения показаний приборов учета (указание процентов распределения потребления между объектами, подключенными к прибору учета);
  • Импорт показаний приборов учета из системы телеметрии по сбору показаний "ЛЭРС УЧЕТ". 

Расчеты распределения услуг водоснабжения и водоотведения по нежилым и производственным помещениям: 

  • Ведение карточки контрагента, из которой, по выбранному контрагенту, возможно перейти к договорам и договорным расчетам; просмотреть объекты и их состояния, приборы учета и их показания; данные по начислениям и взаиморасчетам;
  • Хранение нормативно-справочной информации (типовые нормативные классификаторы, таблицы методик расчета);
  • Автоматический расчет нормативных часовых нагрузок объектов, где к каждому расчету прилагается детальная текстовая расшифровка как были произведены расчеты (с указанием используемых формул расчета и используемых параметров при расчете каждой нагрузки);

  • Регистрация договоров и дополнительных соглашений к договорам, проведение договорных расчетов количественно-суммовых показателей - автоматический расчет графиков отпуска услуг водоснабжения по объектам договоров;
 
  • Автоматический, настраиваемый расчет плановых объемов реализации на любой календарный период;
  • Автоматический расчет фактических объемов реализации услуг с учетом параметров окружающей среды каждой местности, данных о включениях и отключениях объектов, договорных условий, суммарных данных по лицевым счетам жилых домов, а также показаний приборов учета (в т. ч. общедомовых и индивидуальных);
  • Возможность расчета методом балансового распределения зафиксированных объемов услуг от источника или от сетевого узла учета;
  • Автоматический расчет потребления на общедомовые нужды жилых и нежилых помещений, в том числе для арендаторов в жилых домах;
  • Возможность ежемесячного ввода актуальных данных, предоставляемых УК, ТСЖ, ЖСК по количеству людей без индивидуальных приборов учета и данных по индивидуальным приборам учета (внутридомовым);
  • Проведение произвольного числа сравнительных и предварительных плановых и фактических расчетов;
  • Автоматический учет фактического времени работы объектов сети с учетом каскадных отключений;
  • Учет параметров окружающей среды при проведении расчетов в разрезе территориальной принадлежности объектов;
  • Учет параметров окружающей среды с разной степенью детализации — от среднегодовых до ежедневных значений;
  • Учет корректировок, перерасчетов, а также ручных расчетов объемов потребления при проведении расчетов;
  • Получение расшифровки расчетов потребления в виде текстового описания с указанием использованных формул и значений параметров использованных при расчете. Предусмотрена детализация по нормативному, фактическому расчетам, а так же приборному распределению и распределению от источников;

  • Расширенные возможности анализа и сравнения результатов различных версий плановых и фактических расчетов;
  • Сравнительный план-фактный анализ различных сценариев реализации услуг водоснабжения и водоотведения;
  • Гибкое управление процессами расчета плановых и фактических объемов реализации;
  • Гибкая настройка системы получения аналитической отчетности по результатам расчетов потребления. 

Начисление и выставление счетов потребителям услуг водоснабжения и водоотведения: 

  • Гибкая настройка:
    • системы тарификации по услугам водоснабжения и водоотведения (с возможностью детализации по номенклатуре, источнику услуг, подразделению, группе потребителей и др.);
    • состава номенклатуры для отражения реализации услуг;
    • системы получения аналитической отчетности по результатам расчетов реализации;
  • Учет корректировок и исправлений документов реализации прошлых периодов;
  • Фактическое и авансовое выставление счетов потребителям;
  • Автоматическое формирование и массовая печать документов реализации на основании произведенных расчетов (счет-фактура, акт выполненных работ, счет на оплату и др.);
  • Возможность массовой печати с разбивкой на реестры (по группам потребителей, в банк, на руки и т.д.);
  • Произведение начислений и формирование документов реализации по произведенным количественным расчетам. 

Расчет распределения услуг водоснабжения и водоотведения по многоквартирным домам и жилым помещениям: 

  • Регистрация по лицевому счету:
    • состава жильцов, хранение истории изменений состава жильцов;
    • данных о характеристиках и площадях помещений лицевых счетов;
    • состава услуг, хранение истории изменений состава услуг;

  • Ввод информации по различным видам льгот;
  • Назначение льгот физическим лицам;
  • Паспортизация квартирных и общедомовых приборов учета;
  • Ввод и хранение информации по допускам в эксплуатацию приборов учета;
  • Регистрация показаний и расчет среднемесячного потребления по приборам учета;
  • Ручной ввод потребления по лицевым счетам;
  • Учет актов о нарушении качества услуг;
  • Количественный расчет потребленных услуг по лицевым счетам за расчетный период с учетом включений/отключений услуг и истории изменений нормативов потребления коммунальных услуг;
  • Расчет потребления на ОДН по лицевым счетам с учетом площадей, занимаемых арендаторами и их потребленными услугами. 

Начисление и ведение взаиморасчетов по начислениям по лицевым счетам: 

  • Гибкая настройка тарификации по услугам населению;
  • Проведение суммовых начислений по лицевым счетам за расчетный период;
  • Автоматизированная корректировка ранее произведенных начислений;
  • Формирование реестров платежных документов по физическим лицам;
  • Массовая печать платежных документов по реестрам;
  • Импорт банковской выписки по физическим лицам;
  • Ввод и хранение информации по оплате через кассу по физическим лицам;
  • Формирование отчетности по задолженности лицевых счетов;
  • Ввод и хранение информации по оплате через банк по физическим лицам;
  • Автоматическое взаимодействие с интернет-сайтом "Личный кабинет физического лица" в части обмена данными по начислениям, оплатам, показаниям приборов учета. 

Учет задолженности по лицевым счетам, начисление пени:

  • Разнесение поступившей оплаты по начислениям по лицевым счетам;
  • Учет сроков возникновения задолженности;
  • Начисление пени в соответствии с Федеральным законом от 3 ноября2015 г. № 307-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с укреплением платежной дисциплины потребителей энергетических ресурсов". 

Учет задолженности по договорам сбыта: 

  • Учет сроков возникновения задолженности по договорам водоснабжения и водоотведения;
  • Начисление пени по договорам водоснабжения и водоотведения в соответствии с Федеральным законом от 3 ноября2015 г. № 307-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с укреплением платежной дисциплины потребителей энергетических ресурсов";
  • Начисление неустойки по договорам водоснабжения и водоотведения в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 31.01.2016) Статья 395. Ответственность за неисполнение денежного обязательства. 

Обмен информацией с Государственной информационной системой жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ):

  • Задание значений "по умолчанию" для выгружаемых объектов;
  • Настройка соответствий синхронизируемых справочников ГИС ЖКХ и справочников конфигурации "Управление водоканалом 2" (например, соответствие услуг);
  • Синхронизация данных ГИС ЖКХ с данными конфигурации "Управление водоканалом 2" на основании загруженных правил конвертации данных;
  • Возможность редактировать и загружать измененные правила конвертации;
  • Автоматическое определение кодов ФИАС и ОКТМО для адресов загруженных объектов сети снабжения;
  • Возможность загрузки актуальных Excel-шаблонов ГИС ЖКХ в программу;
  • Выгрузка данных по учету услуг, поставляемых в объекты жилищного фонда, в Excel-шаблоны ГИС ЖКХ;
  • Загрузка ответных файлов, полученных с сайта ГИС ЖКХ, со статусами загрузки и внутренними идентификаторами ГИС ЖКХ. 

Претензионно-исковая работа:

  •  Настройка различных сценариев ведения претензионно-исковой работы;

  • Ввод, хранение и печать исковых заявлений;
  • Гибкая настройка системы ведения исковой и претензионной работы на базе механизма бизнес-процессов;
  • Гибкая настройка системы получения аналитической отчетности по мероприятиям урегулирования задолженности.

Интеграция с "Софт-портал:Личный кабинет абонента водоканала- физического лица":

"Софт-портал: Личный кабинет абонента водоканала- физического лица" обеспечивает автоматизацию следующих процессов: 
  • Просмотр баланса начислений и оплаты, текущей задолженности;
  • Просмотр и распечатка квитанции о начислении;
  • Распечатка квитанции на оплату;
  • Онлайн оплата;
  • Ввод показаний приборов учета;
  • Просмотр истории показаний приборов учета;
  • Просмотр информации по лицевому счету;
  • Отправка личных сообщений, ответы на сообщения.

Технологические преимущества

"1С:Управление водоканалом 2" разработана на новейшей версии технологической платформы "1С:Предприятие 8.3", которая позволяет:

  • обеспечить высокую надежность, производительность и масштабируемость системы;
  • организовать работу с системой через Интернет, в режиме тонкого клиента или веб-клиента (через обычный интернет-браузер), в том числе в "облачном" режиме;
  • настраивать интерфейс для конкретного пользователя или группы пользователей с учетом роли пользователя, его прав доступа и индивидуальных настроек.
Конфигурации, расширяющие возможности продукта: