1С:Театр
В части, относящейся к работе непосредственно с конфигурацией "1С:Театр", консультации оказывает компания ООО "Лидер-Софт ВЦ" по телефону линии консультаций: (8352)20-28-58 с 10.00 до 17.00 по московскому времени, кроме суббот, воскресений и праздничных дней (по распорядку московских предприятий) и по адресу электронной почты : 1с@lidersoft21.ru
В комплект основной поставки "1С:Театр" включается купон на льготное сопровождение 1С:ИТС (длительность льготного периода зависит от схемы приобретения, подробности на сайте www.its.1c.ru). Стоимость льготного периода сопровождения включена в стоимость поставки "1С:Театр". То есть после регистрации комплекта и оформления льготного периода сопровождения 1С:ИТС, пользователь имеет право пользоваться информационными ресурсами фирмы "1С", получать консультации в фирме "1С" и у разработчика программного продукта "1С:Театр", а также обновления программы и конфигурации без дополнительной оплаты.
По окончании льготного периода, сопровождение по платформе "1С:Предприятие" и "1С:Театр" осуществляется на платной основе, для его получения необходимо оформить платный договор 1С:ИТС с необходимыми видами сервиса на момент заключения (или пролонгации) договора.
Пользователи получают обновления программного продукта "1С:Театр" через партнеров-франчайзи, разработчика и на сайте "1С" в разделе интернет-поддержки пользователей: https://releases.1c.ru/.
Для оформления договора 1С:ИТС обращайтесь к обслуживающему вас партнеру или к рекомендованным фирмой "1С" Центрам Сопровождения и Сервис-партнерам в Вашем регионе, со списком можно ознакомиться на страницеwww.its.1c.ru/partners/.