Отраслевые
и специализированные
решения
1С:Предприятие

Сайт ЖКХ

Продукт 1C:Сайт ЖКХ – это возможность быстро и просто создать cайт для организаций ЖКХ. Универсальная площадка для онлайн-коммуникации с собственниками (владельцами лицевых счетов).

Продукт поможет автоматизировать работу предприятия ЖКХ, повысить качество обслуживания и прозрачность работы.

Вы можете выбрать один из 4 дизайнов. Ниже представлен адаптивный дизайн Орхидея.





Особенности продукта: 

Продукт разработан на базе платформы 1С-Битрикс и содержит его в составе поставки. Продукт поддерживает обмен с информационными системами учета и расчета коммунальных платежей. 

Приобретая продукт, вы получите возможность создать два сайта организаций ЖКХ на 2х отдельных доменах, с использованием единого администрируемого блока. Для создания дополнительных организаций и их сайтов (более 2х) необходимы лицензии на дополнительные сайты.

Доступные редакции:

  • Старт. Быстрый и недорогой вариант запустить сайт в интернете. Содержит базовые возможности и личные кабинеты.

  • Стандарт. Популярная версия продукта. Включает все функции редакции Старт, а также прием платежей онлайн, общение с посетителями в форумах и блогах, проведение опросов, организацию сообществ, фотогалерей, отправку рассылок собственникам.

  • Малый бизнес. Подойдет для небольших и средних компаний. Все функции редакции Стандарт + размещение подробной информации о зданиях в обслуживании и анализ собственниками потребленных услуг через графики.

  • Эксперт. На основе этой редакции можно создать информационный портал со своей социальной сетью и сообществами. Можно работать с заявками в АДС, включает все возможности предыдущих редакций.

  • Бизнес. Профессиональная система управления веб-проектами, на его базе можно создать любой интернет-проект. Можно организовать работу нескольких организаций ЖКХ или домов через модуль Портал. 

Возможности:

  • Система управления сайтом с интуитивно-понятным интерфейсом.
  • Раскрытие информации о деятельности в сфере управления многоквартирными домами 
    • Общая информация об управляющей компании или ТСЖ
    • Публикация любой финансовой отчетности.
    • Публикация сведений о выполненных работах.
    • Публикация сведений о порядке и стоимости оказания услуг, а также о ценах.
    • Публикация сведений о тарифах на коммунальные ресурсы.
  • Размещение общей информации для жильцов, обслуживающихся в управляющей компании или членов ТСЖ, а именно:
    • Протоколы собраний.
    • Информация о тарифах.
    • Уставные документы.
    • Контактная информация о поставщиках услуг.
    • Смету расходов ТСЖ.
    • Новости, статьи и прочие документы любого содержания.
  • Личный кабинет жильца, в котором он может:
    • Получить и распечатать, не выходя из квартиры, квитанцию на оплату коммунальных услуг.
    • Просмотреть баланс платежей и задолженность.
    • Ввести показания счетчиков учета воды, газа, электроэнергии и др.
    • Оформить заявку на вызов мастера и проследить за ее состоянием
    • Задать вопрос или направить обращение Управлению. Получить ответ на сайте или по электронной почте.
    • Принять участие в голосовании по вопросам деятельности ТСЖ. 
    • Оплатить услуги ЖКХ на сайте при помощи электронных платежных систем.
    • Разместить частное объявление
    • Обратиться в аварийно-диспетчерскую службу.
  • Возможности интеграции и обмена с информационными системами расчета коммунальных платежей:
    • Выгрузка введенных жильцами показаний счетчиков из сайта в информационную систему компании.
    • Загрузка на сайт информации о начислениях произведенных пользователями из информационной системы.
    • Типовая настройка модуля интеграции под программу 1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК
    • Интеграция с другими учетными системами ЖКХ посредством обмена файлами в формате XML 
    • Выгрузка показаний счетчиков в формате CSV, XLS.
  • Дополнительные возможности для организации расчетного центра:
    • Пакетная распечатка квитанций на оплату, организованную по подъездам, домам, целым ТСЖ.
    • Формирование сводных отчетов по коммунальным платежам
  • Работа с должниками
    • Система индивидуальных E-mail уведомлений должников.
    • Возможность автоматической публикации списков должников в отдельном разделе сайта.
  • Управление аварийно-диспетчерской службой:
    • Обработка заявок жильцов
    • Перенаправление заявок на исполнение в подрядную организацию
    • Контроль исполнения заявки со стороны диспетчера и жильца
    • Экспорт заявок в 1С или другую систему в формате XML.
    • Информирование по E-mail об изменениях:
  • Модуль «Кассовый пункт»
    • Данный модуль поможет вам организовать кассовый пункт или сеть кассовых пунктов по приему коммунальных платежей от населения.
  • Дополнительные возможности сайта:
    • Автоматические напоминания для оповещения должников и неплательщиков.
    • Автоматизация работы диспетчерской службы. Облегчение задачи по приему заявок от населения и распределения их по мастерам.
    • Форум жильцов.
    • Проведение опросов и голосований с возможностью формирования протокола собрания членов ТСЖ.
    • Баннерная реклама на сайте.
    • Размещение фото-галерей.
    • Размещение видео-галерей.
    • Создание блогов для публикации обращений администрации к жильцам.
    • Пять вариантов цветового оформления.
  • Создание социальной сети со своими сообществами
  • Многоязычный интерфейс

Отличия редакций Cайта ЖКХ

Редакция Cтарт

Личный кабинет

Редакция Cтандарт

Личный кабинет

Прием платежей онлайн

Рассылка квитанций и уведомлений на e-mail

Голосования

Проактивная защита от вирусов

Редакция Малый бизнес

Личный кабинет

Прием платежей онлайн

Рассылка квитанций и уведомлений на e-mail

Голосования

Подробная информация о зданиях в обслуживании

Графики для анализа потребленных услуг

Проактивная защита от вирусов

Редакция Эксперт

Личный кабинет

Прием платежей онлайн

Рассылка квитанций и уведомлений на e-mail

Голосования

Подробная информация о зданиях в обслуживании

Аварийно-диспетчерская служба

Графики для анализа потребленных услуг

Проактивная защита от вирусов

Редакция Бизнес

Личный кабинет

Прием платежей онлайн

Рассылка квитанций и уведомлений на e-mail

Голосования

Подробная информация о зданиях в обслуживании

Аварийно-диспетчерская служба

Модуль Портал для объединения нескольких сайтов

Графики для анализа потребленных услуг

Проактивная защита от вирусов


Полный пакет 1C: Cайт управляющей компании ЖКХ, ТCЖ и ЖCК включает в себя:

  • Электронный ключ для активации 1C-Битрикс: Управление сайтом

  • Электронный ключ для активации модуля 1C: Сайт управляющей компании ЖКХ, ТCЖ и ЖCК

  • Инструкции по активации ключей

  • Документацию в электронном виде по установке, настройке и работе сайта

  • Ссылки на дистрибутивы

  • Электронную подписку на техподдержку и получение обновлений платформы 1C-Битрикс: Управление сайтом на 1 год

  • Электронную подписку на техподдержку и получение обновлений модуля 1C: Сайт ЖКХ на 1 год

Чтобы расширить функционал 1C: Сайта ЖКХ и 1C-Битрикс: Управление сайтом, пользователи могут перейти на более старшую редакцию при помощи апгрейда.

Подробнее вы можете узнать у разработчиков по контактам:

  • телефон: + 7 (495) 777-25-43

  • e-mail: otr@rarus.ru

  • skype: otr_sale, otr_sale2, otr_sale3, otr_sale4