1С:Предприятие 8. Отель

Подключение к системам управления парком телевизоров отеля с возможностью взаимодействия с гостем, приветствия, заказа дополнительных услуг.
Поддерживаемы системы платного ТВ: hoteza, videoluxe.

Целевые пользователи: администратор отеля

Преимущества для пользователей:

• Повышается скорость заселения гостя, т.к. все операции с картой выполняются в одном окне программы.
• Существенно сокращает возможность заселения мимо кассы.

Обеспечение контроля персонала и безопасности гостей с использованием подключения систем электронных замков.
Система записывает данные о всех выданных ключах. И позволяет на оном экране совместить сроки действия ключа со сроками проживания. В результате наглядно видны ситуации, когда ключ есть, а оплаченного гостя в номере нет.
Если в номере что-то произойдет, то система электронных замков позволит снять аудит событий с замка и покажет какой ключ в какое время открывал дверь, что позволит разобраться в ситуации.
Системы электронных замков с бесконтактными картами или те системы, которые поддерживают запись на вторую дорожку магнитной полосы, позволяют организовать в отеле систему безналичных расчетов, при которой гость в ресторане закрывается заказ по карте-ключу от номера, и оплачивает все на ресепшн.
Поддерживаемые системы: Гостиничные замки HSU, Salto Hotel (HAMS), Norweq VingCard 2100, 2800, Davinci и многие другие (полный список: https://1c-hotel.ru/solutions/business-hotel/locks)

Целевые пользователи: администратор отеля

Преимущества для пользователей:

• Повышается скорость заселения гостя, т.к. все операции с картой выполняются в одном окне программы.
• Существенно сокращает возможность заселения мимо кассы.

Управление парком Яндекс станций с Алисой в номерном фонде отеля. После выселения гостя умная колонка автоматически сбрасывается до заводских настроек без участия пользователя.

Целевые пользователи: администратор отеля

Преимущества для пользователей: Удаленное управление «умным» оборудованием номерного фонда.

Цифровой автоматический ассистент позволяет выполнять все операции по управлению статусами номеров, отслеживанию работ и фиксацией неисправностей в номере с использованием мессенджера Telegram. Предназначен для использования в работе привычного инструмента повседневной жизни – смартфона или планшета.

Целевые пользователи: супервайзер, горничная, инженер

Преимущества для пользователей: Ускорение процессов обслуживания номерного фонда и как следствие повышение качества обслуживания гостей, а также больше убранных и исправных номеров доступно к продаже и заселению после выезда гостя.

Сохранит копию паспорта, чтобы администраторы могли позже, в свободное время, обработать их в едином журнале. Обработанные документы автоматически заполняют и обновляют профиль гостя, а также записи в журнале регистрации иностранных граждан.
При подключении систем распознавания таких как ABBYY Passport Reader SDK, PassportBox, Yandex Vision или Content AI (приобретаются отдельно) заполнение всех данных клиента происходит автоматически.

Целевые пользователи: администратор отеля

Преимущества для пользователей: Ускоряет процесс оформления гостей, упрощает работу сотрудников службы приема и размещения, экономит бумагу и картриджи при копировании паспортов.