Услуги линии консультаций по конфигурации "1С:Медицина. Больничная аптека"

• по телефону +7(495)956-11-81 с 10:00 до 18:00 по московскому времени, кроме суббот, воскресений и праздничных дней (по распорядку московских предприятий)
• по электронной почте — med@1c.ru. При обращениях на линию консультации обязательно указание регистрационного номера и релиза программы
• интернет-форуме

Пользователи получают обновления через партнеров-франчайзи и 1С:Обновление программ.

Для корректной работы "1С:Медицина. Больничная аптека" рекомендуется использовать справочник лекарственных препаратов из состава ИТС Медицина или ЦГУ МЕД.

Для внедрения программного продукта и его обслуживания рекомендуем обращаться партнерам фирмы "1С", имеющих статус центра компетенции по медицине (ЦКМ).

Сервисное обслуживание

Сервисное обслуживание "1С:Медицина. Больничная аптека" осуществляется по Информационно-технологическому сопровождению "1С:Предприятие 8" (1С:ИТС).

По окончании льготного периода, входящего в комплект поставки, сопровождение осуществляется на платной основе, для его получения необходимо оформить 1С:ИТС.

По договору сопровождения с тарифом ИТС Медицина предоставляется доступ к сервисам 1С, которые позволяют:

• инструкции по учету в программе (перечень материалов доступен по ссылке).
• получать легальные обновления программ «1С:Предприятие» на сайте https://releases.1c.ru (1С:Обновление);
• автоматически заполнять и проверять реквизиты контрагентов по ИНН или наименованию (1С:Контрагент);
• организовать удаленное подключение через Интернет к приложениям 1С, установленным на компьютере или сервере пользователя (1С:Линк);
• защитить свои данные с помощью сервиса автоматического копирования и хранения баз данных в «облачном» хранилище «1С» (1С:Облачный архив);
• получить квалифицированный сертификат электронной подписи для обмена юридически значимыми электронными документами непосредственно в программе 1С;
• и многое другое.

Новости о продукте

• Информация для пользователей и партнеров №24644 от 19.06.2018 "О выпуске редакции 2.1 продукта "1С:Медицина. Больничная аптека" с поддержкой государственной системы маркировки лекарств"
• Информация для пользователей и партнеров №23269 от 24.07.2017 "О повышении цен на "1С:Медицина. Больничная аптека", введение платного апгрейда и снятии с поддержки редакции 1.1"