1С:Медицина. Больничная аптека
Услуги линии консультаций по конфигурации "1С:Медицина. Больничная аптека"
- по телефону +7(495)956-11-81 с 09:30 до 17:30 по московскому времени, кроме суббот, воскресений и праздничных дней (по распорядку московских предприятий)
- по электронной почте — med@1c.ru. При обращениях на линию консультации обязательно указание регистрационного номера и релиза программы
- интернет-форуме
Пользователи получают обновления через партнеров-франчайзи и 1С:Обновление программ.
Для корректной работы "1С:Медицина. Больничная аптека" рекомендуется использовать справочник лекарственных препаратов из состава ИТС Медицина или ЦГУ МЕД.
Для внедрения программного продукта и его обслуживания рекомендуем обращаться партнерам фирмы "1С", имеющих статус центра компетенции по медицине (ЦКМ).
Сервисное обслуживание
Сервисное обслуживание "1С:Медицина. Больничная аптека" осуществляется по Информационно-технологическому сопровождению "1С:Предприятие 8" (1С:ИТС или 1С:КП).
По окончании льготного периода, входящего в комплект поставки, сопровождение осуществляется на платной основе, для его получения необходимо оформить 1С:ИТС или 1С:КП.
По договору сопровождения с тарифом 1С:ИТС Медицина или 1С:КП Медицина предоставляется доступ к сервисам 1С, которые позволяют:
- инструкции по учету в программе (перечень материалов доступен по ссылке).
- получать легальные обновления программ «1С:Предприятие» на сайте https://releases.1c.ru (1С:Обновление);
- автоматически заполнять и проверять реквизиты контрагентов по ИНН или наименованию (1С:Контрагент);
- организовать удаленное подключение через Интернет к приложениям 1С, установленным на компьютере или сервере пользователя (1С:Линк);
- защитить свои данные с помощью сервиса автоматического копирования и хранения баз данных в «облачном» хранилище «1С» (1С:Облачный архив);
- получить квалифицированный сертификат электронной подписи для обмена юридически значимыми электронными документами непосредственно в программе 1С;
- и многое другое.
Новости о продукте
- Информация для пользователей и партнеров №24644 от 19.06.2018 "О выпуске редакции 2.1 продукта "1С:Медицина. Больничная аптека" с поддержкой государственной системы маркировки лекарств"
- Информация для пользователей и партнеров №23269 от 24.07.2017 "О повышении цен на "1С:Медицина. Больничная аптека", введение платного апгрейда и снятии с поддержки редакции 1.1"
