1С:CRM для Беларуси
Линия консультаций
Консультации по работе с конфигурациями
Контакты:
- Телефон: +375 (17) 343-33-52
- E-mail: hotline@misoft.by
Время работы:
- понедельник — пятница: 09:30 — 17:30
- кроме: суббота, воскресенье, праздничные дни
Договор 1С:ИТС Международный предусматривает предоставление пользователям программных продуктов «1С:Предприятие» комплекса из информационных, консультационных, технологических и методических материалов, а также сервисных и консультационных услуг фирмы «1С» и партнеров фирмы «1С».
В комплект «1С:CRM для Беларуси Электронная поставка» версий ПРОФ и КОРП включается купон на льготное сопровождение 1С:ИТС Международный на срок, указанный в купоне. Стоимость льготного периода сопровождения включена в стоимость поставки. То есть после регистрации комплекта и оформления льготного периода сопровождения 1С:ИТС пользователь имеет право пользоваться информационными ресурсами фирмы «1С», получать консультации в фирме «1С» и у разработчиков программных продуктов, а также обновления платформы «1С:Предприятие» и конфигураций без дополнительной оплаты.
По окончании льготного периода, сопровождение по платформе «1С:Предприятие» и конфигурациям осуществляется на платной основе, для его получения необходимо оформить платный договор 1С:ИТС Международный с необходимыми видами сервиса доступными для данного региона на момент заключения (или пролонгации) договора.
Пользователи получают обновления конфигураций продуктов «1С:Предприятие» для Беларуси, только при наличии действующего договора 1С:ИТС Международный, через партнеров-франчайзи, разработчиков и на Портале 1С:ИТС в разделе 1С:Обновление программ https://releases.1c.ru/total
Для оформления договора 1С:ИТС Международный обращайтесь к обслуживающему вас партнеру.