Бюджетирование. Дополнение к "1С:Бухгалтерии государственного учреждения 8"

Информация
  • Подходит для крупных внедрений
  • Программный продукт 1С-Совместно

  • Тип предприятий: Государственный
  • Подходит для стран: Россия
  • Разработчик: 1С

  • Подходит для задач:
    Управленческий учет, Финансовый учет

Поддержка

Сервисное обслуживание программного продукта 4601546093158 "Бюджетирование. Дополнение к "1С:Бухгалтерии государственного учреждения 8" и поддержка пользователей осуществляется по линии Информационно-технологического сопровождения системы "1С:Предприятие" (ИТС). Для получения сервисных услуг пользователю необходимо зарегистрировать купленный программный продукт в фирме "1С" и оформить бесплатную полугодовую подписку у продавшего коробку партнера по купону, входящему в комплект поставки программного продукта.

В комплект основной поставки вкладывается диск ИТС БЮДЖЕТ ПРОФ текущего выпуска  и купон на бесплатную подписку на ИТС сроком на 3 мес. Стоимость обслуживания за первые 3 месяца включена в стоимость поставки. То есть в течение 3 месяцев после регистрации комплекта пользователь имеет право получать консультации по линии ИТС, а также обновления программы и конфигурации без дополнительной оплаты, а по истечении этого срока обслуживание по конфигурации платное.

Сервисное обслуживание по линии ИТС включает:

  • услуги линии консультаций фирмы "1С" по телефону;
  • услуги линии консультаций по электронной почте budget@1c.ru фирмы "1С";
  • получение обновлений платформы "1С:Предприятие 8";
  • получение обновлений конфигурации и на сайте фирмы "1С" в разделе интернет-поддержки пользователей;
  • ежемесячное получение комплекта дисков ИТС;
  • услуги сервис-инженера (объем услуг зависит от вида подписки);
  • доступ к материалам сайта поддержи пользователей http://users.v8.1c.ru/;
  • доступ к базе знаний отдела технической поддержки.

По окончании периода бесплатного обслуживания для продолжения получения перечисленных услуг, а также услуг партнеров по сопровождению данного продукта необходимо оформить платную подписку на ИТС.

Подробную информацию об ИТС и ценах можно получить на сайте фирмы "1С": http://www.1c.ru/its.

Обслуживание пользователей по линии ИТС осуществляют квалифицированные сервис-партнеры фирмы "1С". Список сервис-партнеров публикуется на сайте фирмы "1С": http://www.1c.ru/rus/partners/service.jsp.

Зарегистрированные пользователи могут обновлять конфигурацию программы через Интернет