Бюджетирование. Дополнение к «1С:Бухгалтерии государственного учреждения 8»

Сервисное обслуживание программного продукта 4601546093158 "Бюджетирование. Дополнение к "1С:Бухгалтерии государственного учреждения 8" и поддержка пользователей осуществляется по линии Информационно-технологического сопровождения системы "1С:Предприятие" (ИТС). Для получения сервисных услуг пользователю необходимо зарегистрировать купленный программный продукт в фирме "1С" и оформить бесплатную полугодовую подписку у продавшего коробку партнера по купону, входящему в комплект поставки программного продукта.

В комплект основной поставки вкладывается диск ИТС БЮДЖЕТ ПРОФ текущего выпуска  и купон на бесплатную подписку на ИТС сроком на 3 мес. Стоимость обслуживания за первые 3 месяца включена в стоимость поставки. То есть в течение 3 месяцев после регистрации комплекта пользователь имеет право получать консультации по линии ИТС, а также обновления программы и конфигурации без дополнительной оплаты, а по истечении этого срока обслуживание по конфигурации платное.

Сервисное обслуживание по линии ИТС включает:

• услуги линии консультаций фирмы "1С" по телефону;
• услуги линии консультаций по электронной почте budget@1c.ru фирмы "1С";
• получение обновлений платформы "1С:Предприятие 8";
• получение обновлений конфигурации и на сайте фирмы "1С" в разделе интернет-поддержки пользователей;
• ежемесячное получение комплекта дисков ИТС;
• услуги сервис-инженера (объем услуг зависит от вида подписки);
• доступ к материалам сайта поддержи пользователей http://users.v8.1c.ru/;
• доступ к базе знаний отдела технической поддержки.

По окончании периода бесплатного обслуживания для продолжения получения перечисленных услуг, а также услуг партнеров по сопровождению данного продукта необходимо оформить платную подписку на ИТС.

Подробную информацию об ИТС и ценах можно получить на сайте фирмы "1С": http://www.1c.ru/its.

Обслуживание пользователей по линии ИТС осуществляют квалифицированные сервис-партнеры фирмы "1С". Список сервис-партнеров публикуется на сайте фирмы "1С": http://www.1c.ru/rus/partners/service.jsp.

Зарегистрированные пользователи могут обновлять конфигурацию программы через Интернет.