Внедрение «1С:TMS Логистика. Управление перевозками» в компании «Форпост»

О компании

ООО «Форпост» – крупный поставщик продуктов питания и кормов для животных на Урале. Является эксклюзивным дистрибьютером компаний Nestle и Purina на территории Челябинской, Курганской и Оренбургской областях. Оператор 3PL услуг.

Для грузоперевозок компания использует собственный парк малотоннажной автотехники, в котором 70 автомобилей. Также задействован наёмный транспорт – до 50 единиц в день, и 6 большегрузных фур для доставки между складами и городами.

Проблемы

В компании используется несколько видов доставки грузов: до торговой точки, до квартиры, междугородние перевозки, кросс-док. В день выполняется более 4000 заказов, распределением которых занимаются 3 логиста с 2 складов.

Требовалась система для учёта грузоперевозок, которая имеет функционал настройки планирования маршрутов, тарифов, контроля план-факта доставки.

Решение

Был выбран и внедрён программный продукт «1С:TMS Логистика. Управление перевозками».

При помощи 1С:TMS были решены следующие задачи:

• Планирование доставки с учётом временных окон и условий перевозки.
• ГЛОНАСС/GPS мониторинг транспорта: местонахождение, скорость и направление движения, контроль расхода топлива, пробег и время работы.
• Графический план-фактный анализ по доставкам.
• Графическая карта продаж.
• Выгрузка данных в «1С:УАТ Управление автотранспортом».
• Использование мобильного приложения водителя для отражения факта доставки и регистрации времени.
• Работа сотрудника call-центра, приём и обработка входящих обращений относительно доставки.

Стандартный функционал 1С:TMS был доработан согласно бизнес-задачам компании:

1. Добавлены графики посещений адресов доставки с учётом чётности недель, по дням недели.
2. Добавлен вид маршрута: кросс-док.
3. Добавлена интеграция с сервером телефонии на базе ПО Asterisk, для автоматизированного рабочего места оператора call-центра.
4. Добавлены документы отмены и переноса заданий, с указанием причин отмены/переноса.
5. Добавили выгрузку данных на карту OpenStreetMaps для визуализации объемов вывоза в графическом виде с привязкой сумм, весов и объемов к географическим координатам доставки.

Результаты

С помощью программы 1С:TMS логисты оперативно планируют маршруты, ведут учёт по доставкам, формируют отчёты. Выполнена настройка обмена данными с мобильным приложение для водителей и «1С:Управление автотранспортом».

Компания «Форпост» положительно оценивает результаты внедрения системы управления перевозками, выполненной специалистами фирмы «АЙТОБ».