Внедрение "1С:CRM 8 СТАНДАРТ" для автоматизации учета взаимоотношений с клиентами в ООО "Технос"
Общество с ограниченной ответственностью "Технос"
Автоматизированы следующие функции:
- Управление отношениями с клиентами (CRM)
Сопровождение:
- Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой "1С"
- Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами "1С"
- Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС
- Произведено индивидуальное или групповое обучение работе с информационной системой ИТС
Выполнены следующие работы:
- Доставка программных продуктов в офис заказчика
- Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
- Продажа выбранных программных продуктов
- Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика
Отзыв клиента
Сфера деятельности нашей компании: торговля
С целью обеспечения информационной прозрачности взаимоотношений с клиентами компании нами был приобретен программный продукт «1С:CRM Стандарт 8». Поставщиком стала компания «1С-РАРУС ВОРОНЕЖ», оказывающая услуги в области комплексной автоматизации.
Помимо удовлетворения типовой конфигурации нашим требованиям по ведению учета и функциональным возможностям, критериями выбора стали интуитивно понятный интерфейс и возможность самостоятельного освоения программного продукта.
Система введена в промышленную эксплуатацию 10.11.2015г.
Начиная с этапа внедрения и до настоящего времени специалисты «1С-РАРУС» обеспечивают сопровождение, поддержание общей работоспособности информационной системы. Оказывают консультационные услуги и оперативно помогают в решении сложных вопросов.
В результате внедрения программного продукта в компании появилась возможность многостороннего анализа контактов и продаж, анализ состояния работы с клиентами, а также реальные инструменты для повышения эффективности управления отделом продаж.
Отзыв клиента
