Внедрение "1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) 8" в ООО "Альянс Металл Групп"
ООО "Альянс Металл Групп"
Автоматизированы следующие функции:
- Управление отношениями с клиентами (CRM)
Сопровождение:
- Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС
Выполнены следующие работы:
- Доставка программных продуктов в офис заказчика
- Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
- Продажа выбранных программных продуктов
- Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика
Отзыв клиента
Директору Компании Портал-Юг
Мостовому Е.В.
ООО "Альянс Металл Групп" занимается металлопрокатом, оптовой и розничной торговлей строительными материалами. В декабре 2014 года был заключен договор на поставку программных продуктов 1С с Компанией Портал-Юг. В декабре 2014 года был приобретен ПП "1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами(CRM)".
В процессе работы была произведена установка программы "1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами(CRM)", проведены квалифицированные консультации сотрудников. Своевременно проводится обновление программ.
В программном продукте "1С:Предприятие 8" мы начали ведение учета 23.01.2015г.
На текущий день сопровождение внедренного Программного продукта осуществляется Компанией Портал-Юг. Нашей организацией оформлена льготная подписка на ИТС на 3 месяца текущего года.
В результате внедрение программного комплекса были полностью автоматизированы процессы ведения торговых операций и взаимоотношений с клиентами. На текущий момент в программе "1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами(CRM)" работает 1 человек, что составляет 1 типовое рабочее место.
Несмотря на возникшие в процессе внедрения сложности, необходимо отметить достаточное удовлетворение от работы, проведенной специалистами Компании Портал-Юг. Мы уверены, что сотрудничество с Компанией Портал-Юг будет продолжено и в дальнейшем.
Оценка внедрения данной информационной системы по 5-балльной шкале:
1. Соответствие потребностям организации: ___5
(где "5" - "в информационной системе реализованы все необходимые возможности")
2. Удобство работы с программой: ___5_
(где "5" - "работать с программой легко и комфортно")
3. Оцените качество работы партнера "1С":__5_
(где "5" - "работой партнера очень доволен")
Рекомендовали бы коллегам использовать данное решение для автоматизации деятельности?
Да++
Скорее да
Скорее нет
Нет
Директор ООО "Альянс Металл Групп" Ляленков Василий Александрович