Внедрение программы «1С:Предприятие 8. ITIL Управление информационными технологиями предприятия ПРОФ» в ООО "ИФГ "Бизнес Сфера"
ООО "ИФГ "Бизнес Сфера"
Самара, Июнь 2013
Вариант работы
Файловый
Общее число автоматизированных рабочих мест
1
Количество одновременно работающих клиентов
Толстый клиент: 1
Партнер
Компания "Байт"
Продукт
Отрасль / Функциональная задача
Автоматизированы следующие функции:
- Управление информационными технологиями (ITIL)
Сопровождение:
- Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС
Описание
Представитель организации обратился к специалистам Компании «Байт» с целью выбора программного обеспечения, отвечающего его требованиям.
В ходе работ по внедрению было автоматизировано управление ИТ-подразделением предприятия на базе типовой конфигурации «1С:Предприятие 8. ITIL Управление информационными технологиями предприятия ПРОФ».
Предприятие получило эффективный инструмент управления деятельностью и возможность оперативно получать необходимую информацию.
В настоящий момент заказчик находится на текущем сопровождении.
Выполнены следующие работы:
- Ввод начальных остатков / помощь при вводе начальных остатков
- Доставка программных продуктов в офис заказчика
- Индивидуальное обучение в офисе заказчика
- Интеграция с другими системами на базе "1С:Предприятия"
- Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
- Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
- Продажа выбранных программных продуктов
- Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе
- Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика