Внедрение ПП "1С:Предприятие 8. Управление сервисным центром" в ООО "ТД" Русичи"

Автоматизированы следующие функции:

• Взаиморасчеты с покупателями
• Контроль и учет серийных номеров, сроков годности и сертификатов
• Оформление заказов покупателей

Сопровождение:

• Ежемесячно осуществляется доставка и установка комплекта поставки ИТС на рабочее место пользователя
• Используется интернет-версия ИТС и интернет-сервисы ИТС
• Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами "1С"
• Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС
• Произведена настройка и проверка доступа к сайту поддержки пользователей users.v8.1c.ru
• Произведено индивидуальное или групповое обучение работе с информационной системой ИТС

Описание

Основные изменения
Настройка обмена через подключение к информационной базой с конфигурацией 1С:Управление торговлей 8. Редакция 10.3:
- передача платежных поручений из базы 1С:Управление торговлей 8 (далее УТ) в базу 1С:Предприятие 8. Управление сервисным центром (далее УСЦ)
- передача кассовых документов 1С:Управление торговлей 8 -> 1С:Предприятие 8. Управление сервисным центром
- передача информации о продаже оборудования 1С:Управление торговлей 8 -> 1С:Предприятие 8. Управление сервисным центром
- передача информации о ремонте оборудования 1С:Предприятие 8. Управление сервисным центром -> 1С:Управление торговлей 8
- передача документов по ремонту оборудования (счет, реализация, акты) 1С:Предприятие 8. Управление сервисным центром -> 1С:Управление торговлей 8

Выполнены следующие работы:

• Ввод начальных остатков / помощь при вводе начальных остатков
• Доставка программных продуктов в офис заказчика
• Индивидуальное обучение в офисе заказчика
• Интеграция с другими системами на базе "1С:Предприятия"
• Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
• Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
• Обучение в группе в офисе заказчика
• Планирование этапов работ, составление календарного плана работ
• Продажа выбранных программных продуктов
• Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе
• Техническая реализация специфических особенностей учета и управления в системе автоматизации (адаптация)
• Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика