ООО "Урал-ТВ"
Оренбургская обл, г Орск, Апрель 2012
Вариант работы: Клиент-серверный (сервер базы данных: Microsoft SQL Server)
Общее число автоматизированных рабочих мест: 60
Количество одновременно работающих клиентов
Толстый клиент: 30
Автоматизированы следующие функции:
- Автоматизация бизнес-процессов
- Анализ продаж ABC/XYZ
- Оформление заказов покупателей
- Управление отношениями с клиентами (CRM)
Сопровождение:
- Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами "1С"
- Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС
- Произведено индивидуальное или групповое обучение работе с информационной системой ИТС
Выполнены следующие работы:
- Ввод начальных остатков / помощь при вводе начальных остатков
- Доставка программных продуктов в офис заказчика
- Индивидуальное обучение в офисе заказчика
- Интеграция с другими системами на базе "1С:Предприятия"
- Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
- Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
- Обучение в группе в офисе заказчика
- Планирование этапов работ, составление календарного плана работ
- Продажа выбранных программных продуктов
- Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе
- Создание интерфейсов и наборов прав пользователей
- Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика
Отзыв клиента
Отзыв о внедрении программного продукта
Потребность в автоматизации и оптимизации процессов взаимоотношений с клиентами и, тем самым, в повышении эффективности продаж привела нас к приобретению программного продукта «1С:CRM ПРОФ».
Отрасль нашей компании - Реклама, маркетинг.
После поисков поставщика программного продукта мы остановили свой выбор на ООО «Портал-Консалт».
В процесса сотрудничества с ООО «Портал-Консалт» были проведены следующие работы:
подбор программного продукта для автоматизации деятельности;
демонстрация программного продукта;
установка программного продукта «1С:CRM ПРОФ» на 60 рабочих мест;
изложение методики работы программы, консультации по отдельным вопросам;
доработки программы, реализующие особенности работы организации.
С внедрением программы «1С:CRM ПРОФ» мы получили готовое современное решение для автоматизации взаимоотношений с клиентами. Программа существенно облегчила труд менеджеров по продажам, руководства, бухгалтерии.
Хотелось бы выразить благодарность ООО «Портал-Консалт» и лично Александру Паржецкому и Олегу Веревочкину за квалифицированную, добросовестную и ответственную работу.
Сотрудничество с ООО «Портал-Консалт» мы намерены продолжать.
