Внедрение программного продукта "1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) 8.2" в ООО "Полимеркомплект"

Автоматизированы следующие функции:

• Другое
• Консолидация данных
• Управление отношениями с клиентами (CRM)
• Управленческий учет
• Финансовый анализ

Сопровождение:

• Ежемесячно осуществляется доставка и установка комплекта поставки ИТС на рабочее место пользователя
• Ежемесячно производятся работы по обновлению платформы и типовых конфигураций, диагностика состояния информационной базы, создание архивных копий
• Используется интернет-версия ИТС и интернет-сервисы ИТС
• Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой "1С"
• Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами "1С"
• Оформлен платный договор 1С:ИТС
• Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС
• Произведено индивидуальное или групповое обучение работе с информационной системой ИТС
• Производится ежемесячное ознакомление пользователей с новыми материалами ИТС ПРОФ
• Производится обновление платформы и типовых конфигураций "1С:Предприятие", диагностика состояния информационной базы, создание архивных копий

Выполнены следующие работы:

• Ввод начальных остатков / помощь при вводе начальных остатков
• Доставка программных продуктов в офис заказчика
• Индивидуальное обучение в офисе заказчика
• Интеграция с другими системами на базе "1С:Предприятия"
• Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
• Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
• Перенос данных из предыдущих систем автоматизации
• Планирование этапов работ, составление календарного плана работ
• Продажа выбранных программных продуктов
• Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе
• Создание интерфейсов и наборов прав пользователей
• Техническая реализация специфических особенностей учета и управления в системе автоматизации (адаптация)
• Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика

Отзыв клиента

ООО «Полимеркомплект» занимается производством мебельной фурнитуры.
Поскольку установка программы «1С:Бухгалтерия 7.7» и сопровождение на протяжении 12 лет осуществлялась специалистами ООО «КоБус-Эксперт», было принято решение воспользоваться услугами тех самых специалистов для выполнения работ по внедрению программного продукта «1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами». В ходе внедрения сотрудники фирмы исполнителя провели доработку конфигурации под особенности работы на предприятии.
Внедрение этой двух программ предоставили возможность для решения следующих задач: наладить эффективный многофирменный управленческий учет, автоматизировать сложный учёт НДС (на предприятии есть реализация продукции на экспорт, а также импортные поставки материалов и оборудования) . Выполнен перенос данных из программы «1С:Управление торговлей» редакции 10.1(справочники и остатки), были доработаны внешние печатные формы и отчёты в соответствии с нашими требованиями, настроен обмен с «1С:Бухгалтерией предприятия» редакции 3.0. Проведено обучение пользователей основным принципам работы с программой.
Дата начала эксплуатации – январь 2013 года. Выражаем свою благодарность за своевременное предоставление ПП и успешное его внедрение, а также профессиональное консультирование в выборе программного продукта. Компания зарекомендовала себя как надежного и ответственного партнера, выполняющего все возложенные на себя обязательства и способствующего развитию бизнеса своих клиентов.