Автоматизация взаимоотношений с клиентами в ООО "Емас Русь" на базе ПП "1С:CRM 8. Базовая версия"

Генеральному директору ООО «1С-Рарус НН»
Клинюшиной О.Н.
От ООО «Емас Русь»

ОТЗЫВ О СОТРУДНИЧЕСТВЕ

Наша компания ООО «Емас Русь».

Сфера деятельности – образование.

Было принято решение о начале использования в работе программы «1С:CRM 8. Базовая версия». Цель автоматизации – эффективное Управление отношениями с клиентами(CRM).

Партнером по внедрению программы стала компания «1С-Рарус НН».
Нам были оказаны услуги:
1. Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
2. Продажа выбранного программного продукта
3. Доставка в офис
4. Установка программного обеспечения на компьютеры

Осуществляется бесплатная поддержка базовой версии (услуги линии консультации; обновления программ и доступ к методическим материалам на сайте поддержки пользователей).

В выбранной программе имеются многочисленные справочники и отчеты, позволяющие не просто регистрироваться все хозяйственные операции, но и анализировать проделанную работу, прогнозировать будущие показатели.
Система запущена в промышленную эксплуатацию 26 декабря 2011 года, автоматизировано 1 рабочее место. Решены главные задачи – автоматизирован бухгалтерский и налоговый учет.

Мы готовы оценить предоставленные на услуги по 5-ти бальной шкале:
- «5» - соответствие потребностям организации
- «5» - удобство работы с программой
- «5» - качество работы «1С-Рарус НН».

Да, мы будем рекомендовать компанию «1С-Рарус НН» в качестве партнера «1С».