Автоматизация взаимоотношений с клиентами, в компании, занимающейся постановкой онлайн бизнеса , на базе ПП "1С:Предприятие 8. CRM СТАНДАРТ"
Москва, Ноябрь 2010
Вариант работы
Файловый
Общее число автоматизированных рабочих мест
5
Количество одновременно работающих клиентов
Толстый клиент: 5
Партнер
Гранд Проект
Продукт
Отрасль / Функциональная задача
Автоматизированы следующие функции:
- Анализ продаж ABC/XYZ
- Оформление заказов покупателей
- Планирование продаж
- Управление отношениями с клиентами (CRM)
Описание
В компании занимающейся постановкой онлайн бизнеса был внедрён программный продукт "1С:Предприятие 8. CRM СТАНДАРТ".
Была автоматизирована деятельность отдела продаж, маркетинга: управление клиентской базой, планирование продаж.
Были проведены консультации пользователей по работе с программой.