Автоматизация магазина формата "у дома" Market`M с использованием программного решения "ДАЛИОН:ТРЕНД" на платформе "1С:Предприятие"

Автоматизированы следующие функции:

• Анализ данных и прогнозирование
• Банк и касса
• Взаиморасчеты с поставщиками
• Завершение периода
• Мониторинг и анализ ключевых показателей деятельности предприятия
• Налоговый учет
• Нематериальные активы
• Основные средства
• Оформление заказов поставщикам
• Производственные операции
• Расчет зарплаты и кадровый учет
• Расчеты с контрагентами
• Регламентированная отчетность
• Товарно-материальные ценности
• Торговые операции
• Управление отношениями с поставщиками
• Управление цепочками поставок
• Управленческий учет
• Управленческий учет и расчет себестоимости методом ABC
• Учет в обособленных подразделениях
• Учет неотфактурованных поставок
• Учет прихода ТМЦ
• Финансовый анализ
• Формирование графика оплаты поставщикам

Сопровождение:

• Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой "1С"
• Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами "1С"
• Оформлен платный договор 1С:ИТС
• Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС
• Производится обновление платформы и типовых конфигураций "1С:Предприятие", диагностика состояния информационной базы, создание архивных копий

Описание

Наша компания успешно запустила магазин формата "у дома", внедрив программный продукт "ДАЛИОН:ТРЕНД". Это обеспечило высокую эффективность управления торговыми процессами и улучшение качества обслуживания клиентов.

До внедрения "ДАЛИОН:ТРЕНД" сотрудники нашей компании были вынуждены восстанавливать работу предыдущей системы учета на базе платформы 1С, поскольку поставщик не смог корректно запустить магазин на нетиповом программном продукте. Это привело к многочисленным проблемам, таким как некорректный учет остатков, ошибки в расчетах взаиморасчетов и денежных средств, что существенно снижало общую эффективность работы. Внедрение "ДАЛИОН:ТРЕНД" позволило успешно устранить эти проблемы и значительно повысить качество процессов учета и управления.

Цели проекта
Автоматизация бизнес-процессов: упрощение и автоматизация процессов закупки, продаж, учёта остатков и инвентаризации
Улучшение клиентского сервиса: повышение скорости обслуживания клиентов на кассах, внедрение программ лояльности и акций
Оптимизация управления ассортиментом: автоматизация учёта товаров, прогнозирование потребностей и управление запасами
Повышение эффективности аналитики: возможность получать актуальные отчёты по продажам, остаткам и эффективности акций.

Этапы внедрения
На первом этапе мы провели анализ потребностей, оценили текущих бизнес-процессов в магазинах, а также собрали требования пользователей.. Это очень сильно помогает при установке и настройке программы, а также обучению пользователей по работе в программе.

Проект включал в себя комплексную настройку и интеграцию следующего оборудования:
ККМ онлайн: Конфигурирование параметров ККМ, интеграция с программным обеспечением Frontol 6.
Весы самообслуживания с печатью этикеток Масса К MK_SL(10"): Настройка весов, настройка обмена с "ДАЛИОН:ТРЕНД"
Терминалы сбора данных DataMobile: Конфигурация терминалов для работы с программным обеспечением "ДАЛИОН:ТРЕНД", настройка сбора данных о товарах и передача их в центральную базу данных.
Сканеры штрихкодов: Настройка для быстрого и точного считывания информации о товарах.
Принтеры чеков и этикеток: Настройка принтеров для печати чеков и этикеток

Обучение персонала:
Проведение тренингов для сотрудников магазинов по работе с системой.
Подготовка учебных материалов и руководств.

Тестирование системы:
Проведение тестирования всех функциональных возможностей перед запуском.

Запуск и сопровождение:
Запуск системы в магазине.
Предоставление технической поддержки и консультаций по оптимизации процессов.

Выполнены следующие работы:

• Ввод начальных остатков / помощь при вводе начальных остатков
• Дистанционное обучение пользователей
• Доставка программных продуктов в офис заказчика
• Индивидуальное обучение в офисе заказчика
• Интеграция с другими системами на базе "1С:Предприятия"
• Интеграция со сторонними системами автоматизации
• Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
• Методическое обеспечение специфических особенностей учета и управления в системе автоматизации (требования к адаптации)
• Настройка интеграции между информационными системами
• Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
• Перенос данных из предыдущих систем автоматизации
• Планирование этапов работ, составление календарного плана работ
• Подключение специализированного оборудования (например, торгового оборудования)
• Продажа выбранных программных продуктов
• Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе
• Создание интерфейсов и наборов прав пользователей
• Установка и настройка сервера СУБД
• Установка и настройка серверов, рабочих станций и периферийного оборудования
• Установка и настройка системного и сетевого программного обеспечения
• Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика