Доработка "1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) КОРП" у ООО "ИГРО"

Автоматизированы следующие функции:

• Ввод маркированной продукции в оборот, путем передачи товара от производителя новому собственнику
• Выпуск Электронной подписи (сервисы 1С-Подпись, 1С-ЭТП)
• Маркировка остатков
• Настройка 1С-ЭДО. Получение и отправка УПД с кодами маркировки, включая корректировки
• Настройка криптопровайдера на компьютерах, передающих данные в ЦРПТ
• Обучение пользователей
• Отгрузка маркированной продукции
• Подключение торгового оборудования к программе 1С
• Поступление и учет маркированной продукции на склад
• Регистрация в ЦРПТ
• Создание/обновление справочника номенклатуры (1С-Номенклатура/ИТС Медицина)

Сопровождение:

• Используется интернет-версия ИТС и интернет-сервисы ИТС
• Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой "1С"
• Оформлен платный договор 1С:ИТС

Описание

С началом ввода обязательной маркировки продукции (антисептиков), перед компанией ИГРО встала острая задача — обеспечить маркировку всей импортируемой продукции в соответствии с требованиями системы «Честный Знак». Ранее компания не имела опыта работы с маркировкой, и, дабы не иметь штрафные санкции, решили подготовиться к этому процессу заранее
К тому же, функционал их основной программы – «1С Управление торговлей» ред. 11.4 - не позволял произвести просто настройки обмена антисептиков с системой «Честный Знак» (данный функционал отсутствовал). Обновлять до релиза 11.5 тоже не имело смысла ввиду того, что программа очень сильно изменена различными доработками
Перед компанией ИГРО стояла необходимость быстро и эффективно перестроить бизнес-процессы, чтобы обеспечить стабильную работу, соответствие законодательным требованиям и рост эффективности.
Результаты
Автоматизация принесла компании ощутимые преимущества.
1. Весь процесс — в единой системе, от производства и маркировки до продажи, как опта, так и в рознице, выполняются в одном интерфейсе. Нет необходимости переключаться между разными программами — система позволяет в режиме одного окна управлять всеми этапами. Это значительно снизило нагрузку на сотрудников и устранило дублирование действий.
2. Прозрачность и контроль. Теперь каждый произведённый и промаркированный товар сразу попадает в систему и может быть реализован. Руководство получает полную и достоверную картину по движению и остаткам продукции в реальном времени — это позволяет оперативно принимать управленческие решения и оптимизировать товарооборот.
3. Экономия времени сотрудников. Благодаря автоматизации операций, таких как ввод товаров в оборот, учет маркировки и фиксация продаж, сотрудники тратят меньше времени на рутину. Это позволило высвободить ресурсы для более значимых задач и в целом повысило эффективность работы.
4. Простота работы с маркировкой. Процесс стал интуитивно понятным — от генерации и печати кодов до их ввода в оборот. Система даже позволяет настраивать внешний вид кодов маркировки, что особенно важно для имиджа и эстетики продукта.
5. Кроме того, цифровизация процессов позволила исключить ошибки, связанные с человеческим фактором, и значительно упростила контроль за товарными остатками и движением продукции. Маркировка перестала быть проблемой — она стала частью стабильной и управляемой системы.
Заключение
Весь данный процесс велся под контролем руководителя проекта со стороны Заказчика, в роли которого выступила финансовый директор – Кудрина Е. В., благодаря которой внедрение шло без пробуксовки, без саботажа со стороны пользователей
Проект автоматизации процесса маркировки в ИГРО стал примером того, как даже небольшой бизнес может внедрить современные инструменты учета и соответствовать самым строгим требованиям законодательства. Благодаря комплексному подходу специалистов «Софт Сервис» и грамотному внедрению решений на базе 1С, компания не только повысила операционную эффективность, но и заложила фундамент для дальнейшего масштабирования и роста.

Выполнены следующие работы:

• Дистанционное обучение пользователей
• Интеграция со сторонними системами автоматизации
• Методическое обеспечение специфических особенностей учета и управления в системе автоматизации (требования к адаптации)
• Обучение в группе в офисе заказчика
• Планирование этапов работ, составление календарного плана работ
• Подключение специализированного оборудования (например, торгового оборудования)
• Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе
• Техническая реализация специфических особенностей учета и управления в системе автоматизации (адаптация)