Внедрение "1С:Медицина. Стоматологическая клиника" в ООО "Ле-Дент"
ООО "Ле-Дент"
О компании ООО "ЛЕ-ДЕНТ":
Наша компания работает в сфере оказания медицинских стоматологических услуг.
Как пришли к автоматизации:
Учет пациентов велся на бумаге. Подготовка и печать документов занимала много времени.
С таким учетом возникали проблемы: ошибки при повторном вводе данных пациентах (ИНН, адресные сведения, контактная информация), занятость нескольких сотрудников выполнением «двойной» работы, долгое время на полное оформление.
А что нам нужно:
Необходимо уменьшить время на оформление документов. Избавиться от ошибок, связанных с повторным вводом информации. Автоматизировать повторную запись клиентов.
Проблема:
Отсутствие единого информационного пространства для сотрудников занятых в работах с пациентами. Необходима автоматизация управленческого учета (регистратура).
Процесс автоматизации:
Нам оказывали услуги по сопровождению 1С:Бухгалтерии. И для помощи в решении вопроса автоматизации мы обратились в обслуживающую фирму ООО «КоБуС-Эксперт». Программа была приобретена ранее. В связи с открытием нового юридического лица, приняли решение работать в программе.
Этапы работы по внедрению ПО:
1. Специалистами задействован стандартный и разрабатывался дополнительный функционал программы 1С:Медицина. Стоматологическая клиника:
- разработаны внешние печатные формы для отражения добавленного функционала (форма согласия), автоматизация учета предприятия
Результат: Сокращение времени на оформление пациентов, их автоматизация, увеличение скорости работы.
2. Специалистами производилась установка и настройка 1С: Медицина. Стоматологическая клиника:
- установка и первоначальная настройка для ведения учета;
- демонстрация ведения учета в системе;
- доделка внешних печатных форм с учетом принятых у заказчика форм
- проведено обучение по всем подсистемам, необходимым для работы каждого из сотрудников.
Поставленных целей достигли. Запустили программу 1С:Медицина. Стоматологическая клиника. Выполнили автоматизацию управленческого учета в компании, сократили время на оформление пациентов.
Автоматизированы следующие функции:
- Анализ информации о потребности в лекарственных препаратах
- Анализ информации о потребности в медицинских изделиях
- Ведение электронной медицинской карты пациента
- Мониторинг и управление потоками пациентов (электронная регистратура)
- Учет запасов, списания лекарственных препаратов
- Учет запасов, списания медицинских изделий
- Учет платных медицинских услуг
Сопровождение:
- Ежемесячно производятся работы по обновлению платформы и типовых конфигураций, диагностика состояния информационной базы, создание архивных копий
- Используется интернет-версия ИТС и интернет-сервисы ИТС
- Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой "1С"
- Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами "1С"
- Оформлен платный договор 1С:ИТС
- Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС
- По запросу пользователя осуществляется подборка консультационно-методических материалов из информационной системы ИТС ПРОФ
- Произведена настройка и проверка доступа к интернет-версии ИТС и интернет-сервисам "Задать вопрос на линию консультаций 1С", "Задать вопрос аудитору"
- Произведена настройка и проверка доступа к сайту поддержки пользователей users.v8.1c.ru
- Произведено индивидуальное или групповое обучение работе с информационной системой ИТС
- Производится ежемесячное ознакомление пользователей с новыми материалами ИТС ПРОФ
Выполнены следующие работы:
- Дистанционное обучение пользователей
- Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
- Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
- Подключение специализированного оборудования (например, торгового оборудования)
- Продажа выбранных программных продуктов
- Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика
Отзыв клиента
Было принято решение воспользоваться услугами специалистов ООО «КоБуС-Эксперт» для выполнения работ по внедрению программного продукта «1С:Медицина. Стоматологическая клиника»
Внедрение этой программы предоставило возможность для решения следующих задач: мониторинг и управление потоками пациентов, учет платных медицинских услуг, ведение электронной медицинской карты пациента, анализ информации о потребности в лекарственных препаратах и медицинских изделиях. Были изменены стандартные макеты печатных форм и их заполнение.
Проведено обучение пользователей основным принципам работы с программой.
Дата начала эксплуатации – июнь 2025 года. Выражаем свою благодарность за успешное внедрение программного продукта. Компания зарекомендовала себя как надежного и ответственного партнера, выполняющего все возложенные на себя обязательства и способствующего развитию бизнеса своих клиентов. Рассчитываем на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
Отзыв клиента
