Отраслевые
и специализированные
решения
1С:Предприятие

ООО "ТТ РУС"

Москва, Апрель 2024
Вариант работы
Клиент-серверный (сервер базы данных: Microsoft SQL Server)
Общее число автоматизированных рабочих мест
25
Количество одновременно работающих клиентов
Тонкий клиент: 25
Партнер
Ателье информационных систем
Отрасль / Функциональная задача

В рамках внедрения 1С:ЗУП 3.1 КОРП была выявлена потребность в интеграции системы 1С с платформой онлайн обучения iSpring Learn.

Описание проекта

Компания Tom Tailor — крупная сеть розничных магазинов, насчитывающая более 60 торговых точек и сотни сотрудников, работающих в режиме постоянного обновления ассортимента. Для оптимизации внутренних процессов, повышения прозрачности расчетов и мотивации было принято решение создать специальное приложение, которое позволило бы работникам в реальном времени отслеживать свои доходы, показатели KPI, участвовать в квестах и получать данные о результатах работы магазина.

Основной вызов состоял в том, чтобы объединить данные из нескольких систем 1С, таких как 1С:ЗУП, 1С:УТ и 1С:УПП, в единую структуру и интегрировать их в приложение с удобным интерфейсом для линейного персонала и руководителей.

Цель проекта

Сделать процесс поощрения прозрачным и удобным для конечного пользователя. Для этого требовалось упростить доступ персонала к информации о доходах, премиях и ключевых показателях (KPI), а также автоматизировать процессы, связанные с управлением мотивацией.

Задачи проекта

  1. Разработать приложение с функционалом для просмотра доходов, премий и выполнения планов за выбранный период.
  2. Реализовать кроссплатформенное решение, которое будет доступно на Android, iOS и в браузере.
  3. Настроить автоматическую синхронизацию данных между 1С и сервисом, включая: выгрузку данных по доходам и KPI, информацию о перемещениях сотрудников между магазинами и должностями.
  4. Внедрить модуль геймификации: создание, управление и выполнение квестов.
  5. Разработать систему прогнозов по доходам и KPI, базирующуюся на исторических данных.
  6. Обеспечить возможность создания отчетов и анализа выполнения квестов для руководства.
  7. Устранить необходимость ручных обновлений данных и минимизировать участие IT-специалистов в процессе.

Ситуация до внедрения

Раньше мотивация реализовывалась через сторонний сервис. Но так как необходимые данные о магазинах, работниках и их доходах хранились в разных базах 1С (ЗУП, УТ, УПП), их объединение требовало достаточно много времени. Поэтому ручное обновление по каждому из 60 магазинов было трудоемким процессом.

К тому же информация о доходах и KPI была доступна только ограниченному кругу лиц, а ввод новых показателей и метрик требовал привлечение IT-отдела. Отсутствовали инструменты, повышающие вовлеченность, такие как мотивационные программы и квесты.

Все это привело к тому, что в Tom Tailor решили разработать новое специализированное приложение по мотивации, которое бы объединило в себе всю информацию о доходах и работе магазинов и было доступно всем сотрудникам, от продавцов до руководителей сети.

Реализация проекта

Проект был разделен на несколько этапов, включающих разработку, интеграцию и настройку ключевых функций, чтобы обеспечить стабильную работу после внедрения.

Разработка архитектуры приложения

У сотрудников должен быть доступ к приложению с любых устройств, чтобы оно всегда было под рукой, поэтому необходимо было реализовать кроссплатформенность с доступом на Android, iOS и в браузере.

Интеграция с 1С

На этом этапе было проведено несколько действий:
  • настройка автоматической выгрузки данных из трех баз 1С: ЗУП, УТ, УПП;
  • объединение данных через связи (например, продавцы из ЗУП сопоставлялись с магазинами из УПП и данными о продажах из УТ).
Создание функционала для расчетов и прогнозов

Для прозрачности мотивации сотрудников в приложении реализовано:
  • отображение окладов, премий, бонусов и процентных начислений за выполнение планов;
  • модуль прогнозов на основе исторических данных: расчет вероятности выполнения плана и прогнозируемого дохода.

Реализация системы квестов

Для повышения вовлеченности продавцов и стимуляции их к выполнению ключевых показателей разработан модуль геймификации:

  • администраторы Tom Tailor создают задания для магазинов и сотрудников;
  • сотрудники выполняют задачи (например, продать определенное количество товаров) и получают баллы, которые можно обменять на бонусы;
  • ежедневное обновление прогресса квестов и результатов позволяет отслеживать свои успехи.

Настройка аналитики и отчетности

Чтобы руководство всегда было в курсе работы сети, в приложении есть отчеты по выполнению квестов, достижениям персонала и результатам магазинов. Это позволяет оценивать работу и выявлять слабые стороны мотивационной программы, требующие усиления. 

Результаты проекта

В результате сотрудники всех уровней получили прозрачный доступ к актуальной информации о доходах, премиях и KPI, что повлияло на их мотивацию. Процессы обновления данных, ранее требовавшие ручной работы для каждого из 60 магазинов, были автоматизированы. Геймификация через квесты стимулировала вовлеченность всей команды в выполнение планов и достижение KPI, что положительно сказалось на общей эффективности. Интеграция данных из нескольких систем 1С в единую платформу уменьшила риск ошибок и ускорила обработку данных. Кроме того, внедренные прогнозы и аналитика предоставили руководству новые инструменты для управления, позволяя своевременно корректировать стратегии и обеспечивать выполнение плановых показателей.

Проект продемонстрировал, как с помощью современных технологий можно эффективно решать задачи мотивации и работы с персоналом. Кроссплатформенное приложение позволило Tom Tailor не только упростить доступ сотрудников к данным, но и повысить их вовлеченность в достижение целей компании. Это решение стало очередным шагом в укреплении позиций бренда на рынке.

Автоматизированы следующие функции:

  • Анализ кадрового состава
  • Кадровый учет
  • Обучение персонала
  • Оценка и аттестация персонала
  • Оценка эффективности службы персонала и аналитическая отчетность
  • Планирование занятости сотрудников: отпусков и/или других мероприятий
  • Подбор кадров
  • Подключение сотрудников к 1С:Кабинету сотрудника
  • Применение различных мотивационных схем
  • Расчет зарплаты
  • Регламентированная отчетность
  • Управление обучением и повышением квалификации
  • Учет рабочего времени

Сопровождение:

  • Ежемесячно производятся работы по обновлению платформы и типовых конфигураций, диагностика состояния информационной базы, создание архивных копий
  • Используется интернет-версия ИТС и интернет-сервисы ИТС
  • Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой "1С"
  • Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами "1С"
  • Оформлен платный договор 1С:ИТС
  • Произведена настройка и проверка доступа к сайту поддержки пользователей users.v8.1c.ru
  • Производится обновление платформы и типовых конфигураций "1С:Предприятие", диагностика состояния информационной базы, создание архивных копий

Описание

Был произведен переход с программного продукта "1С:Зарплата и управление персоналом 2.5 КОРП" на "1С:Зарплата и управление персоналом 3.1 КОРП" включал в себя следующие этапы:
1. Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения. Проанализировали возможности новой версии "1С:Зарплата и управление персоналом 3.1 КОРП" и определили оптимальные варианты внедрения и поддержки.
2. Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе. Детально изучили бизнес-процессы, специфику учета и управления в организации для организации оптимальной адаптации программы.
3. Планирование этапов работ и составление календарного плана. Разработали четкий график перехода на новую версию с учетом сроков и ключевых этапов.
4. Методическое обеспечение специфических особенностей учета и управления в системе автоматизации. Подготовили инструкции и рекомендации по адаптации программы под требования заказчика.
5. Создание интерфейсов и наборов прав пользователей. Настроили удобные интерфейсы и разграничили права доступа для сотрудников.
6. Техническая реализация специфических особенностей учета и управления. Была проведена адаптация системы под нужды организации.
7. Интеграция с другими системами на базе "1С:Предприятия". Обеспечили бесшовная интеграция "1С:Зарплата и управление персоналом 3.1 КОРП" с другими используемыми в компании программными продуктами.
8. Перенос данных из предыдущих систем автоматизации. Выполнили перенос всей необходимой информации из "1С:Зарплата и управление персоналом 2.5 КОРП" в новую версию.
9. Дистанционное обучение пользователей. Сотрудники были обучены работе с обновленной системой в удаленном формате. Благодаря слаженной работе команды специалистов, переход на "1С:Зарплата и управление персоналом 3.1 КОРП" был реализован в полном соответствии с требованиями заказчика и в установленные сроки.

В рамках проекта по переходу с версии "1С:Зарплата и Управление Персоналом 2.5 КОРП" внедрили конфигурацию "1С:Зарплата и Управление Персоналом 3.1. КОРП".
Решение позволило комплексно автоматизировать ключевые направления работы с персоналом:
1. Кадровый учет. Программа обеспечила ведение полной базы данных сотрудников, учет их личной информации, должностей, перемещений между подразделениями, отпусков и другой кадровой истории.
2. Расчет зарплаты. "1С:Зарплата и управление персоналом 3.1 КОРП" позволяет выполнять начисление заработной платы с учетом различных видов оплаты труда, удержаний и льгот. Автоматизирован весь расчетный цикл.
3. Регламентированная отчетность. Формируется полный комплект отчетной документации, как для внутреннего использования, так и для государственных органов (ФНС, ПФР и др.).
4. Анализ кадрового состава. Гибкие инструменты аналитики позволяют оценивать структуру, квалификацию и другие характеристики персонала.
5. Учет рабочего времени. Ведется учет явок, опозданий, сверхурочных часов и прочих показателей рабочего времени.
6. Мотивационные схемы. Реализованы различные системы премирования, бонусов и льгот для стимулирования сотрудников.
7. Планирование занятости. Автоматизировано планирование отпусков, командировок и других кадровых мероприятий.
8. Внедрен 1С:Кабинет сотрудника для удаленного доступа к личной информации и документам.
9. Электронный кадровый документооборот. Интеграция с 1С:Кабинетом сотрудника обеспечивает ЭДО, включая электронные подписи.

В результате внедрения решения "1С:Зарплата и управление персоналом 3.1 КОРП" были достигнуты следующие результаты для бизнеса:
- Повышение эффективности HR-функций за счет автоматизации рутинных процессов
- Сокращение трудозатрат на расчет зарплаты и подготовку отчетности
- Улучшение качества кадрового учета и анализа состава персонала
- Ускорение и цифровизация кадрового документооборота
- Вовлечение сотрудников и улучшение их опыта взаимодействия с службой расчета зарплаты

Комплексная автоматизация процессов расчёта зарплаты на базе "1С:Зарплата и управление персоналом 3.1 КОРП" позволила клиенту существенно оптимизировать работу кадровой службы и повысить эффективность управления персоналом.

Выполнены следующие работы:

  • Ввод начальных остатков / помощь при вводе начальных остатков
  • Дистанционное обучение пользователей
  • Интеграция с другими системами на базе "1С:Предприятия"
  • Интеграция со сторонними системами автоматизации
  • Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
  • Консультация клиента об этапах перехода на кадровый ЭДО
  • Методическое обеспечение специфических особенностей учета и управления в системе автоматизации (требования к адаптации)
  • Настройка интеграции между информационными системами
  • Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
  • Обучение в группе в офисе заказчика
  • Перенос данных из предыдущих систем автоматизации
  • Планирование этапов работ, составление календарного плана работ
  • Продажа выбранных программных продуктов
  • Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе
  • Создание интерфейсов и наборов прав пользователей
  • Техническая реализация специфических особенностей учета и управления в системе автоматизации (адаптация)
  • Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика

Отзыв клиента

Благодарим ООО «Ателье информационных систем» за внедрение современной HRM-системы «1С:Зарплата и управление персоналом 3.1 КОРП», автоматизирующей кадровый учет, расчет зарплаты, учет рабочего времени, оценку и обучение/адаптацию персонала.
Долгое время в нашей компании использовалась старая версия 1С:ЗУП 2.5. Часто возникала необходимость в доработке функционала, т.к. не все наши потребности были реализованы в типовом функционале. Внесение доработок требовало время на реализацию и дополнительные трудозатраты на обновление. Также, для старой версии вендор не так оперативно выпускал обновления, включающие новые требования законодательства.
Мы обратились в «Ателье информационных систем» для перехода на новую версию 1С:ЗУП 3.1 КОРП. Сотрудники «Ателье ИС» выполнили перенос настроек, данных и актуальных доработок в новую систему, произвели обучение пользователей и ввели систему в рабочую эксплуатацию. Также был реализована интеграция 1С:ЗУП 3.1 КОРП с платформой онлайн обучения и адаптации персонала iSpring Learn.
Благодаря внедрению 1С:ЗУП 3.1 КОРП пользователи получили широкий функционал современной HRM-системы, сократили временные затраты на ведение кадрового учета и расчета зарплаты, подготовку управленческой и регламентированной отчетности.

Отзыв клиента