Автоматизация учета на базе ПП «1С:Предприятие 8. Ресторан. Фронт-офис» в ресторане гостиницы, ООО "ЛОФТ"
ООО "ЛОФТ"
В августе 2022 года руководство гостиницы ООО "ЛОФТ" обратилось в "1С-Рарус" с просьбой подобрать программное обеспечение, позволяющее автоматизировать процесс обслуживания гостей ресторана гостиницы. Эксперты "1С-Рарус" порекомендовали использовать программный продукт "1С:Предприятие 8. Ресторан.Фронт-офис".
Цели автоматизации: быстрое и качественное обслуживание гостей, удобство выбора блюд.
Специалисты «1С-Рарус» выполнили установку программного обеспечения, произвели настройку параметров учета, подключили торговое оборудование, персонал ресторана прошел обучение работе в системе учета.
Внедрение программного продукта позволило:
- Организовать учет продаж;
- Увеличить скорость обслуживания клиентов;
- Осуществлять контроль работы персонала;
- Формировать отчетность по всей работе ресторана.
Использование прикладного решения позволяет без задержек, максимально быстро обслуживать гостей. Кухня сразу видит заказ и приступает к изготовлению, не нужно специально передавать данные. Повар меняет статусы блюда по мере готовности, поэтому официант понимает, когда можно забирать и относить заказ гостю.
Руководство ресторана по достоинству оценило возможность формирования большого количества отчетов, многие из которых можно сделать напрямую с POS‑терминала. Например: отчет о реализации товаров, блюд и услуг, отчеты по использованным скидкам, отменам и т. д.
Данные о продажах алкогольной продукции автоматически отправляются в ЕГАИС, обеспечивая работу в соответствии с требованиями законодательства.
Информация о продажах автоматически мигрирует в «1С:Общепит 8» для дальнейшего использования и анализа. Нет необходимости повторного ввода документов.
Сотрудничество ООО "ЛОФТ" и "1С-Рарус" продолжается, заключен договор сопровождения в рамках ИТС.
Автоматизированы следующие функции:
- Взаиморасчеты с покупателями
- Оформление заказов покупателей
- Подключение торгового оборудования
- Розничная торговля
- Ценообразование, прайс-листы
Сопровождение:
- Используется интернет-версия ИТС и интернет-сервисы ИТС
- Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой "1С"
- Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами "1С"
- Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС
Выполнены следующие работы:
- Доставка программных продуктов в офис заказчика
- Индивидуальное обучение в офисе заказчика
- Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
- Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
- Продажа выбранных программных продуктов
- Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика