Отраслевые
и специализированные
решения
1С:Предприятие

Общество с ограниченной ответственностью «КЕМЕРОВСКАЯ СТОМАТОЛОГИЯ №1»

Кемерово, Январь 2021
Вариант работы
Файловый
Общее число автоматизированных рабочих мест
1
Количество одновременно работающих клиентов
Тонкий клиент: 1
Партнер, осуществивший внедрение/проект
Бизнес-Софт Технологии
Отрасль / Функциональная задача

Проработав некоторое время без учетной системы, теряя информацию, руководством ООО «КЕМЕРОВСКАЯ СТОМАТОЛОГИЯ №1» было принято решение найти решение проблем. Из всех известных систем решили сразу найти походящую среди решений 1С. Самостоятельно подобрать систему для нашей стоматологии не удалось, и мы решили обратится к профессионалам.

Позвонив в отдел продаж компании «Бизнес-Софт Технологии» и озвучив наши потребности: фиксация сведений о клиентах и их предварительная запись; формирование заказа необходимых услуг; ведение медицинских карт; расчет клиентов; учет товаров и материалов – предложили рассмотреть решение «1С:Медицина. Стоматологическая клиника». Менеджер рассказала нам о функциональных возможностях программного продукта и направила описание. Обсудив все предоставленные материалы, мы убедились, что программа отвечает нашим требованиям и даже имеет больший функционал, но в силу финансовых и организационных ограничений, было принято решение запустить пока необходимый нам функционал.

Мы приобрели программное обеспечение и параллельно специалисты 1С детализировали наши требования, исходя из них был составлен план работ:

  • Установка программного продукта;
  • Настройка справочника номенклатуры;
  • Настройка карточки клиента;
  • Настройка формирования заказа услуг;
  • Подключение торгового оборудования;
  • Создание расписания врачей;
  • Обучение пользователей по работе с системой (создание карточки клиента, расчет клиентов, запись на прием);
  • Создание форм договоров и медицинских карт (для печати).

Мы оперативно приступили к заключению договора и специалисты по 1С начали работы. В течение месяца мы запустили систему (блок, автоматизирующий деятельность медицинского персонала и врачей, мы оставили на перспективу).

На текущий момент мы видим улучшения в части учета материалов: меньше утери, меньше списаний, меньше пересорта. По работе с клиентами мы ощутили огромный прогресс, мы оперативно производим запись пациентов и их расчет, что позволяет принять нам больше посетителей нашей стоматологии. Зафиксированные персональные данные по клиентам позволяет нашему маркетологу более тщательно и успешно работать с нашей базой контрагентов, что соответственно влияет на выручку. 

Автоматизированы следующие функции:

  • Ведение электронной медицинской карты пациента
  • Взаиморасчеты с покупателями
  • Подключение оборудования
  • Розничная торговля
  • Учет запасов, списания лекарственных препаратов
  • Учет запасов, списания медицинских изделий
  • Учет платных медицинских услуг
  • Учет прихода ТМЦ
  • Учет продаж ТМЦ

Сопровождение:

  • Ежемесячно производятся работы по обновлению платформы и типовых конфигураций, диагностика состояния информационной базы, создание архивных копий
  • Используется интернет-версия ИТС и интернет-сервисы ИТС
  • Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой "1С"
  • Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами "1С"
  • Оформлен платный договор 1С:ИТС
  • По запросу пользователя осуществляется подборка консультационно-методических материалов из информационной системы ИТС ПРОФ
  • Произведена настройка и проверка доступа к сайту поддержки пользователей users.v8.1c.ru
  • Произведено индивидуальное или групповое обучение работе с информационной системой ИТС

Выполнены следующие работы:

  • Индивидуальное обучение в офисе заказчика
  • Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
  • Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
  • Планирование этапов работ, составление календарного плана работ
  • Подключение специализированного оборудования (например, торгового оборудования)
  • Продажа выбранных программных продуктов
  • Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе
  • Создание интерфейсов и наборов прав пользователей
  • Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика