Автоматизация ПП "1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)" в ООО "ГК КРЭББИТ"

Отзыв клиента

ООО "ГК КРЭББИТ"
Москва, Июнь 2020

Вариант работы: Файловый
Общее число автоматизированных рабочих мест: 1

Количество одновременно работающих клиентов
Толстый клиент: 1

Crabbit — компания, которая более 10 лет поставляет ИТ-оборудование: серверы, СХД, компьютеры и периферию для офиса, системы безопасности и многое другое. Кроме этого разрабатывает комплексные решения для автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия. Также можно получить и другие ИТ-услуги, например, помощь в подборе оборудования и его установку.

Миссия компании Crabbit состоит в продвижении информационно-технологичного оборудования и решений на его основе.

Crabbit предоставляет услуги бизнесу любого масштаба и госсектору: промышленным предприятиям, банкам, иностранным представительствам, государственным учреждениям и различным коммерческим компаниям. На данный момент на нашем счету более 1400 клиентов, и со многими из них мы перешли на постоянное сотрудничество.

После проведения анализа существующей системы работы и целей автоматизации, было принято решение о внедрении программного продукта «1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)», функционал которого соответствовал нашей главной задаче - повышению эффективности бизнеса компании. Помимо этого, нужно было оптимизировать ведение складского учета и номенклатуры, обеспечить легкий и прозрачный мониторинг и анализ показателей деятельности предприятия.

Специалисты «1С-Архитектор бизнеса» определили все наши производственные бизнес-процессы, разработали четкую схему их реализации и настроили систему в соответствии с  нашими требованиями.

Результат внедрения программного продукта «1С:Предприятие 8. Управление торговлей торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)»:

  • создание интерфейсов и наборов прав пользователей;
  • точно настроенные счета, отчеты;
  • разработанные инструкции по каждому блоку;
  • доработку внешних печатных форм;
  • снижение бумажной волокиты;
  • ускорены процессы по назначению цен и скидок при продаже товаров;
  • создание интерфейсов и наборов прав пользователей;
  • выполненную настройку прав доступа пользователей;
  • консультацию по операциям бухгалтерского учета, формированию отчетности;
  • выявленные замечания были проанализированы и устранены.

Специалисты автоматизировали 1 рабочее место.

Автоматизированы следующие функции:

  • Анализ запасов ABC/XYZ
  • Взаиморасчеты с покупателями
  • Взаиморасчеты с поставщиками
  • Оформление заказов покупателей
  • Оформление заказов поставщикам
  • Расчет нормативной себестоимости заказов
  • Розничная торговля
  • Управление отношениями с поставщиками
  • Управление складскими запасами
  • Ценообразование, прайс-листы

Сопровождение:

  • Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой "1С"
  • Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС

Выполнены следующие работы:

  • Доставка программных продуктов в офис заказчика
  • Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
  • Продажа выбранных программных продуктов
  • Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика

Отзыв клиента

ОТЗЫВ


Общество с ограниченной ответственностью "ГК КРЭББИТ"
Сфера деятельности: Торговля -> Другие сферы торговли

Общество с ограниченной ответственностью "ГК КРЭББИТ" для автоматизации своей деятельности приобрела ПП "1С: Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM). Электронная поставка". Специалистами компании «1С-Архитектор бизнеса» произведено внедрение программного продукта.

Дата начала промышленной эксплуатации 5 июня 2020 г.