Модернизация мастер-системы 1С:MDM (версия 2.5) в ГК "Сегежа"

Цели проекта

• Предотвращение экономических потерь и рисков информационной безопасности, связанных с использованием устаревшей версии 1С:MDM 2.0.

• Повышение эффективности процессов управления НСИ на базе 1С:MDM версии 2.5 за счет оптимизации процессов и применения современных технологий.

• Подготовка к внедрению 1С:ERP, в части требований к мастер-данным.

Ситуация до внедрения

Segezha Group (группа компаний "Сегежа") – уникальный российский лесопромышленный холдинг с полным циклом собственной лесозаготовки и специализацией на выпуске широкой линейки высокомаржинальной продукции. В фокусе развития – экологичные технологии глубокой переработки древесины и максимально безотходного использования сырья.

В 2019 году в группе компаний "Сегежа" была успешна внедрена система 1С:MDM (версия 2.0), проект был отмечен в номинации "Лучший проект в предметной области: Управление нормативно-справочной информацией (MDM)". За период с 2019 года мастер-система была максимально оптимизирована под потребности предприятий компании: расширен перечень централизованных справочников, бизнес-процессов, обслуживаемых предприятий, интеграций с информационными системами. В 2024 году были выявлены риски использования версии 2.0 1С:MDM, которые могут быть митигированы в рамках перехода на актуальную версию системы:

• Возможные убытки из-за остановки бизнес-процессов

• Возможный выход системы из строя с невозможностью быстрого восстановления в связи с эксплуатацией устаревшей версии платформы 1С

• Риски информационной безопасности и стабильности работы системы из-за прекращения вендорной поддержки 1С:MDM, ред. 2.0 с 2024 года

• Отсутствие штатной совместимости систем уровня 1С:ERP. Стоимость доработки устаревшей редакции 1С:MDM под требования ERP выше стоимости перехода на новую редакцию.

• Невозможность использования функций современных систем MDM, в частности аналоги МТР, ведение запчастей оборудования, справочник нормативно-технической документации, автоматизация рутинных операций с помощью ИИ.

Уникальность и инновационность проекта

Проект реализован командой "Сегежа Цифровые Решения" в составе 10 участников (аналитики-методологи, разработчики, руководитель проекта), параллельно с поддержкой действующего решения на базе 1С:MDM, ред. 2.0. При реализации удалось максимально использовать типовой функционал 1С:MDM (версия 2.5), адаптировать ранее выполненные доработки и улучшения, сохранить возможность обновления системы. Выполнена задача по сохранению привычного интерфейса для пользователей мастер-системы. Данная задача имела высокий приоритет, в связи с большим кол-вом пользователей мастер-системы (более 2т ыс. сотрудников), значительное изменение в интерфейсе могло оказать негативное влияние на эффективность работы предприятий. При тесном сотрудничестве с разработчиками Фирмы "1С" реализован функционал применения искусственного интеллекта в процессах управления НСИ:

• интеллектуальный поиск информации из интерфейса интеллектуального помощника 1С:MDM, ред. 2.5 в корпоративной базе знаний с учетом требований информационной безопасности компании;

• интеллектуальное заполнение реквизитов;

• интеллектуальный ассистент.

Работы по повышению эффективности и расширению направлений применения искусственного интеллекта продолжаются.

Дополнительная информация к описанию проекта

Дополнительные эффекты, полученные от внедрения, %:

• Сокращение расходов на поддержку платформы (за счет исключения устаревших версий) – 10%

• Сокращение трудозатрат на адаптацию справочников при переходе на 1С:ERP – 10%

• Ускорение регламентированных процедур по контролю качества данных – 100%

• Повышение надежности информационной системы – 30%

Результаты проекта

Реализация проекта позволила обеспечить отказоустойчивость ключевой системы для процессов ГК "Сегежа", повысить эффективность процессов управления НСИ и реализовать пилотный проект по переходу на 1С:ERP.

Перевод пользователей на обновленную мастер-систему выполнен за 2 выходных дня без остановки процессов. Благодаря высокой ответственности и вовлеченности рабочей группы переход прошел с минимальным количеством обращений пользователей.

Достигнутые показатели проекта:

• Оптимизированы и перенесены действующие бизнес-процессы

• Настроено более 50 справочников и классификаторов

• Проведена миграция более 1 млн. записей

• Настроена интеграция более, чем с 30 информационными системами на базе различных решений (зарубежные системы, шина данных, различные конфигурации 1С, ЭДО, CRM и др.)

• Реализована интеграция и адаптация с шаблонным решением 1С:ERP (версия 2.5) для пилотных предприятий "Сегежа Групп"

• Определены направления дальнейшего развития процессов управления мастер-данными

• Митигированы выявленные риски использования системы 1С:MDM, ред. 2.0

• Участие в качестве пилотной площадки внедрения ИИ на базе 1С:MDM Управление нормативно-справочной информацией версия 2.5 от Фирмы "1С".

• Получен дополнительный экономический эффект за счет реализации внутренними ИТ-ресурсами.