1С:Розница 8 для Таджикистана
Линия консультаций
Консультации по работе непосредственно с конфигурацией оказывает компания "Шанс Софт" (Таджикистан, Душанбе) по распорядку предприятий Таджикистана
Контакты:
- Телефон: +992 (37) 227-0251, +992 (37) 227-6103
- E-mail: info@chance.tj
Время работы:
- понедельник — пятница: 09:00 — 16:00
- кроме: суббота, воскресенье, праздничные дни
Официальная поддержка – это доступ к обновлениям программных продуктов "1С:Предприятие" и услугам линии консультаций фирмы "1С" и официальных партнеров фирмы "1С". Подключение к официальной поддержке является обязательным условием получения любых услуг партнеров фирмы "1С" и использования сервисов 1С:ИТС.
Для получения поддержки:
- зарегистрируйте программный продукт в "Личном кабинете пользователя" на портале (самостоятельно или с участием партнера) https://portal.1c.ru/support#register-portal;
- настройте интернет-поддержку в программе;
- заключите договор сопровождения с партнером фирмы "1С". Обращаетесь к официальным партнерам фирмы "1С" в Таджикистане.
Сервисное обслуживание программных продуктов, содержащих конфигурацию "1С:Розница для Таджикистана" и сопровождение пользователей в части работы с платформой "1С:Предприятие" осуществляется по договору Информационно-технологического сопровождения "1С:Предприятие" (1С:ИТС Международный).
Льготный период сопровождения. В комплект основной поставки "1С:Розница 8 для Таджикистана" включается купон на льготное сопровождение 1С:ИТС Международный на срок, указанный в купоне.
После регистрации программного продукта и оформления льготного периода сопровождения 1С:ИТС, пользователь имеет право пользоваться информационными ресурсами фирмы "1С", получать консультации в фирме "1С" и у разработчиков программного продукта "1С:Розница 8 для Таджикистана", а также получать обновления платформы "1С:Предприятие" и конфигурации без дополнительной оплаты.
По окончании льготного периода сопровождение по платформе "1С:Предприятие", конфигурации "1С:Розница 8 для Таджикистана", использование сервисов, получение консультаций и сопровождения от партнеров фирмы "1С" осуществляется на платной основе, только при наличии действующего договора 1С:ИТС Международный.
