1С:Управление мукомольным, крупяным, комбикормовым и масложировым производством. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА

Информация
  • Включён в Реестр российского ПО
  • Подходит для крупных внедрений
  •  
  • Программный продукт 1С-Совместно

  • Тип предприятий: Коммерческий
  • Подходит для стран: Россия, Беларусь, Казахстан
  • Базовая конфигурация: Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2
  • Разработчик: Бином

  • Подходит для отраслей:
    Сельское хозяйство

Поддержка

Сервисное обслуживание пользователей программных продуктов, содержащих конфигурацию "Управление мукомольным, крупяным, комбикормовым и масложировым производством. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА" осуществляется по договору Информационно-технологического сопровождения "1С:Предприятие" (1С:ИТС/1С:КП) с дополнительным тарифным планом 1С:Комплекта поддержки - 1С:КП Отраслевой 2-й Категории.

Информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС) – официальная поддержка, которую фирма "1С" совместно со своими партнерами оказывает пользователям программ "1С:Предприятие" на регулярной и непрерывной основе. Официальная поддержка включает в себя Сервисы 1С:ИТС и услуги официальных партнеров фирмы "1С".

Подробную информацию обо всех Сервисах "1С" см. на портале 1С:ИТС по адресу https://portal.1c.ru/.

Подробнее о составе и условиях 1С:ИТС и о сервисе 1С:ИТС Отраслевой можно прочитать на страницах www.its.1c.ru/ и https://portal.1c.ru/app/branch.

В комплект основной поставки "1С:Управление мукомольным, крупяным, комбикормовым и масложировым производством. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА" включается купон на льготный период сопровождения по 1С:КП Отраслевому. Стоимость льготного периода сопровождения включена в стоимость поставки "1С:Управление мукомольным, крупяным, комбикормовым и масложировым производством. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА". То есть, после регистрации комплекта и активации льготного периода сопровождения по сервису 1С:ИТС Отраслевой/1С:КП Отраслевой, пользователь имеет право пользоваться официальной поддержкой без дополнительной оплаты на срок льготного периода.

Номер телефона линии консультаций фирмы "1С" +7(495) 956–11–81, адрес электронной почты v8@1c.ru.

В части, относящейся к работе непосредственно с конфигурацией "Управление мукомольным, крупяным, комбикормовым и масложировым производством. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА", консультации оказывает партнер-разработчик компания "БИНОМ" с 10:00 до 18:00 по московскому времени, кроме суббот, воскресений и праздничных дней (по распорядку московских предприятий):

  • название сервиса в системе 1С-Коннект – ЛК 1С:Упр. муко/крупян/комбикорм/масложировым пр-м;
  • телефон линии консультаций: +7 (342) 211-44-34;
  • адрес электронной почты: mkkmp@binom-perm.ru;
  • система электронной коммуникации "Skype": mkkmp-binom

Пользователи, активировавшие сервис 1С:ИТС Отраслевой/1С:КП Отраслевой, обслуживаются партнером-разработчиком в соответствии с регламентами, базирующимися на принципах системы менеджмента качества. Контроль качества обслуживания осуществляется фирмой "1С", при необходимости можно обратиться к ответственному менеджеру фирмы "1С" по адресу электронной почты: itsotr@1c.ru.

Пользователи получают обновления по конфигурации "Система проектирования прикладных решений" при действующем договоре 1С:ИТС/1С:КП, а по конфигурации "Управление мукомольным, крупяным, комбикормовым и масложировым производством. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА", через партнеров-франчайзи, разработчика и на сайте "1С" в разделе интернет-поддержки пользователей: https://releases.1c.ru/, при действующем договоре 1С:ИТС/1С:КП и активном сервисе 1С:ИТС Отраслевой/1С:КП Отраслевом 2-й Категории.

По окончании льготного периода для сопровождения по конфигурации "Управление мукомольным, крупяным, комбикормовым и масложировым производством. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА" необходимо оформить сервис 1С:ИТС Отраслевой/1С:КП Отраслевой 2-й Категории на платной основе, при действующем договоре 1С:ИТС/1С:КП на программный продукт, содержащий конфигурацию "ERP Управление предприятием 2" или "Комплексная автоматизация" (редакция 2).

Для оформления договора сервиса 1С:ИТС Отраслевой/1С:КП Отраслевого обращайтесь к обслуживающему вас партнеру или к рекомендованным фирмой "1С" Центрам Сопровождения и Сервис-партнерам в Вашем регионе, со списком можно ознакомиться на странице http://its.1c.ru/zakaz.

Сервисное обслуживание "1С:Управление мукомольным, крупяным, комбикормовым и масложировым производством. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА. Электронная поставка для обучения в высших и средних учебных заведениях на 20 рабочих мест" осуществляется при действующем договоре 1С:ИТС ПРОФ ВУЗ и при активном сервисе 1С:ИТС Отраслевой/1С:КП Отраслевой 2-й Категории.

В комплект основной поставки включен купон на льготный период сопровождения в рамках сервиса 1С:ИТС Отраслевой/1С:КП Отраслевого. Стоимость льготного периода сопровождения включена в стоимость поставки, то есть, после регистрации комплекта, оформления договора 1С:ИТС ПРОФ ВУЗ и активации льготного периода сопровождения по сервису 1С:ИТС Отраслевой/1С:КП Отраслевому, пользователь имеет право пользоваться официальной поддержкой без дополнительной оплаты на срок льготного периода. Условия заключения договора, доставки и продления договоров 1С:ИТС ПРОФ ВУЗ подробно изложены в информационном выпуске №11669 07.04.2010 "Об условиях предоставления обновлений и информационных материалов учебным заведениям, использующим программы "1С:Предприятие" в учебном процессе".

Инструкция для самостоятельной активации пользователями сервиса 1С:ИТС Отраслевой/1С:КП Отраслевого размещена на Портале ИТС, на соответствующей странице.

Пользователи получают обновления по платформе "1С:Предприятие" и приобретенным конфигурациям через партнеров-франчайзи, разработчика и на сайте "1С" в разделе интернет-поддержки пользователей: https://releases.1c.ru/.

По окончании льготного периода, пользователям необходимо в установленном порядке оформить договор 1С:ИТС ПРОФ ВУЗ и предоставить в фирму "1С" на адрес itsotr@1c.ru отчет в электронном виде о том, как отраслевое решение и сервис 1С:ИТС Отраслевой/1С:КП Отраслевой использовались в учебном процессе за прошедший учебный год, после этого фирма "1С" бесплатно активирует пользователю сервис 1С:ИТС Отраслевой/1С:КП Отраслевой на период, соответствующий оформленному договору 1С:ИТС ПРОФ ВУЗ.