Элит-строительство. Бухгалтерский учет

Поддержка

Консультирование по горячей линии зарегистрированных пользователей конфигурации «Элит-строительство. Бухгалтерский учет» осуществляется фирмой "Элит-профит" по телефону (495) 514-19-90 с 10.00 до 18.00, кроме суббот, воскресений и праздничных дней (по распорядку работы предприятий г. Москвы), по электронной почте по адресу: hline@eprof.ru

Пользователи и партнеры могут получать новые релизы и обновления конфигурации в компании "Элит-профит".

Поддержка продукта "1С:Предприятие 8.Элит-строительство.Бухгалтерский учет " (код 4601546038074)
Получение консультаций возможно только после регистрации программного продукта (для чего необходимо заполнить регистрационную анкету и выслать ее в фирму "1С") и после оформления подписки на ИТС. В комплект поставки вкладывается диск ИТС и купон на бесплатную подписку на ИТС сроком на 3 месяца. Стоимость обслуживания за первые 3 месяца включена в стоимость поставки. То есть в течение 3 месяцев после регистрации комплекта пользователь имеет право получать консультации по линии ИТС и у разработчика, а также обновления программы и конфигурации без дополнительной оплаты. По истечении этого срока, для получения обслуживания по конфигурации и программе, требуется продление подписки ИТС.
 
Сервисное обслуживание по линии ИТС включает:
  • услуги линии консультаций по телефону и электронной почте;
  • получение обновлений платформы "1С:Предприятия 8" и конфигурации, а также другой полезной информации на сайте поддержки пользователей: http://users.v8.1c.ru/;
  • ежемесячное получение диска ИТС, содержащего методические материалы по настройке и эксплуатации системы, разнообразные консультации.
Поддержка продукта "1С:Предприятие 8.Элит-строительство.Бухгалтерский учет. Базовая версия " (код 4601546038142)
Получение консультаций возможно только после регистрации программного продукта (для чего необходимо заполнить регистрационную анкету и выслать ее в фирму "1С").
Зарегистрированные пользователи программного продукта "1С:Предприятие 8.Элит-строительство.Бухгалтерский учет. Базовая версия " имеют право на бесплатное получение:
  • обновлений программы и конфигурации, включая формы отчетности, на сайте поддержки пользователей http://users.v8.1c.ru/ или через партнеров фирмы "1С";
  • услуги линии консультаций разработчика по телефону и электронной почте.
Для получения дополнительной поддержки пользователи базовой версии могут приобрести подписку на информационно-технологическое сопровождение (ИТС).
 
Поддержка "Конфигурация "Элит-строительство. Бухгалтерский учет" (код 4601546096135)
Зарегистрированные пользователи программного продукта "Конфигурация "Элит-строительство. Бухгалтерский учет"" имеют право на бесплатное получение:
  • услуги линии консультаций разработчика по телефону и электронной почте;
  • обновлений конфигурации на сайте поддержки пользователей http://users.v8.1c.ru/
Сервисное обслуживание конфигурации возможно только при наличии действующей подписки на ИТС.
Заинтересовал продукт?