1С:CRM для Беларуси. Модуль для 1С:УТ, 1С:КА2 и 1С:ERP
Официальная поддержка – это доступ к обновлениям программных продуктов "1С:Предприятие" и услугам линии консультаций фирмы "1С" и официальных партнеров фирмы "1С". Подключение к официальной поддержке является обязательным условием получения любых услуг партнеров фирмы "1С" и использования сервисов 1С:ИТС.
Для получения поддержки:
- зарегистрируйте программный продукт в "Личном кабинете пользователя" на портале (самостоятельно или с участием партнера) https://portal.1c.ru/support#register-portal;
- настройте интернет-поддержку в программе;
- заключите договор сопровождения с партнером фирмы "1С". Обращаетесь к официальным партнерам фирмы "1С" в Беларуси.
Сервисное обслуживание программных продуктов, содержащих конфигурации "1С:CRM для Беларуси. Модуль" для Беларуси и сопровождение пользователей в части работы с платформой "1С:Предприятие" осуществляется по договору Информационно-технологического сопровождения "1С:Предприятие" (1С:ИТС Международный) оформленного на продукты, содержащими конфигурации "1С:Управление торговлей для Беларуси", "1С:Комплексная автоматизация 2 для Беларуси" или "1С:ERP Управление предприятием 2 для Беларуси".
В части, относящейся к работе непосредственно с конфигурациями "1С:CRM для Беларуси. Модуль", консультации оказывает компания "Мисофт НВП" по горячей линии по телефону +375 (17) 286-35-20(21) с 9.30 до 17.30 (по минскому времени), кроме суббот, воскресений и праздничных дней (по распорядку белорусских предприятий) или по электронной почте по адресу: hotline@misoft.by
