Отраслевые
и специализированные
решения
1С:Предприятие

"1С:Предприятие 8" помогло дистрибьюторской компании "Веста" мобилизовать своих торговых представителей

Компания "IT Центр Рыбасова" завершила проект по автоматизации деятельности торгового отдела компании "Веста", занимающейся поставкой продуктов питания. Проект реализован при помощи программных продуктов "1С:Предприятие 8. Расширение для карманных компьютеров" и "1С:Управление торговлей 8". В качестве основного результата руководство компании отмечает повышение эффективности работы с клиентами и существенное снижение трудозатрат торговых представителей.

Торговая компания "Веста" основана в 1994 году и занимается дистрибьюцией продуктов питания. В настоящее время это холдинг, в состав которого входят оптово-розничные компании "Веста-Фудс", "Веста-Сервис", транспортная компания и другие. Торговая компания "Веста" работает со всеми сегментами продуктового рынка города Ростова-на-Дону и Ростовской области, имеет в собственности офисные помещения, склады, автопарк, филиальные структуры. Компания обслуживает около 4900 клиентов, в числе которых федеральные сети, такие как "О'КЕЙ", "Перекресток", "Пятерочка" и др., региональные сети и просто розничные продуктовые магазины. Площадь собственных складских помещений компании – 5000 кв. м. + стеллажное оборудование (4-х и 5-ти уровневое).

Решение о внедрении современной информационной системы было принято с целью улучшить оперативность и качество обслуживания клиентов. Достичь этого решили за счет оптимизации внутрифирменного учета и быстрого получения оперативных данных. В частности, необходимо было автоматизировать работу мобильных сотрудников – торговых представителей, которые оформляют заказы непосредственно на торговых точках у клиента. Проект автоматизации должен был позволить отойти в работе от бумажных прайсов и бланков заказов и обеспечить торговых представителей on-line доступом к оперативно обновляющейся базе данных компании. Также планировалось обеспечить возможность оформлять всю необходимую документацию непосредственно из офиса клиента.

Для решения поставленных задач были выбраны программные продукты "1С:Управление торговлей 8" и "1С:Предприятие 8. Расширение для карманных компьютеров". Эти продукты соответствовали требованиям, выдвинутым руководством компании "Веста". Возможность кастомизировать данное программное обеспечение под потребности фирмы стала решающим доводом в пользу этих решений.

Реализация проекта была поручена специалистам компании "IT Центр Рыбасова".

Была создана система, которая позволила:

  • Осуществлять двусторонний обмен данными между КПК и информационной базой "1С:Предприятия 8";
  • Обеспечить работу на КПК с данными из информационной базы "1С:Предприятие 8" – прайсами, складскими остатками и т.д.;
  • Оформлять первичные документы и отчеты, а также печатать их непосредственно с КПК.

Торговые представители смогли как получать данные из "1С:Управление торговлей 8" для использования на своем КПК (например, информацию о цене, наличии товара на складе и т.д.), так и передавать введенную информацию для отражения ее в информационной базе "1С:Предприятие 8". Появилась возможность отслеживать малейшие изменения в потребностях клиента и быстро на них реагировать. Удобный рабочий интерфейс позволил сократить время на обучение персонала работе с КПК.

В настоящий момент 30 торговых представителей компании "Веста" пользуются в своей работе КПК.

В целом, новая система "1С:Предприятия 8. Расширение для карманных компьютеров" предоставила руководству компании "Веста" эффективный инструмент управления процессом продаж. А торговые представители получили возможность быстрее и качественнее принимать и обрабатывать заказы клиентов. Процесс оформления сделок ускорился в среднем в 2-3 раза. Результат – рост прибыли за счет увеличения количества заказов и улучшение качества управления отношениями с клиентами.

По словам Михаила Нерова, руководителя ИТ-отдела торговой компании "Веста": "Специалисты компании "IT Центр Рыбасова" выполнили поставленные задачи. Благодаря внедрению "1С:Предприятия 8. Расширение для карманных компьютеров" мы получили возможность быстро и качественно реагировать на обращения наших клиентов, оперативно отслеживать изменения складских запасов, более эффективно планировать работу торговых агентов. Мы сделали еще один шаг на пути развития нашего бизнеса".

В ходе проекта проведено обучение сотрудников работе с новой информационной системой. В будущем планируется постепенный перевод всех торговых представителей на работу с КПК.


Торговая компания "Веста" основана в 1994 году и занимается дистрибьюцией продуктов питания. "Веста" работает со всеми сегментами продуктового рынка города и области, имеет в собственности офисные помещения, склады, автопарк, филиальные структуры в Ростовской области. Деловой портфель компании включает более 30 дистрибьюторских контрактов, по многим мы являемся ведущими игроками на рынке.

 


Дополнительная информация:

г. Ростов-на-Дону, ул. Вавилова д. 62/1
Тел.: +7 (863) 295-82-84, 295-82-85, 295-82-86
Контактное лицо: руководитель ИТ-отдела Неров Михаил


"IT Центр Рыбасова" оказывает комплекс услуг в сфере ИТ. Основными направлениями деятельности компании являются продажа и сопровождение лицензионного программного обеспечения. Приоритетным направлением IT-центра является предоставление полного спектра услуг по автоматизации управления и учета на предприятии на базе программных продуктов "1С".

"IT Центр Рыбасова" – официальный партнер фирмы "1С" в г. Ростове-на-Дону, имеет статусы Центра Компетенции по Производству и Центра Компетенции по Строительству.


Дополнительная информация:

г. Ростов-на-Дону, пр. Буденновский, д. 80, оф. 1018
Тел.: +7 (863) 220-32-01, 218-20-68
Контактное лицо: директор ООО "Ай-Ти Центр Рыбасова" Рыбасов Евгений Александрович
it-cr@aaanet.ru
www.it-cr.ru