Российское представительство "Sperian Protection" вдвое быстрее обслуживает клиентов с помощью "1С:Предприятия 8" и компании "1С:Бухучет и Торговля"(БИТ)

Компания "Sperian Protection" является одним из мировых лидеров в области разработки и производства защитной рабочей обуви, спецодежды и средств индивидуальной защиты на производстве. Вся продукция разрабатывается в принадлежащих компании научно-исследовательских и проектных институтах. "Sperian Protection" объединяет более 30 производственных предприятий, расположенных по всему миру. Российское представительство, занимающееся реализацией продукции Sperian Protection на территории России, находится в Москве.

Клиенты компании – российские предприятия различных сфер деятельности, в которых присутствует производственный риск: промышленность, строительство, телекоммуникации, сфера услуг, армия и др. Существует также и широкая сеть дистрибьюции. Поэтому для компании очень важен качественно организованный процесс работы с заказами покупателей и контроль за ценообразованием и сроками исполнения обязательств по договорам.

Ранее оперативный учет и расчет себестоимости реализуемой продукции в российском представительстве не были автоматизированы. Было сложно управлять ценообразованием, возникала пересортица на складах. Заказы покупателей обрабатывались медленно. Не было возможности оперативно контролировать взаиморасчеты с покупателями и оценивать текущее финансовое состояние компании.

Руководство предприятия приняло решение об автоматизации деятельности на базе решений "1С:Предприятие 8". Для организации процесса сборки заказов и увеличения скорости обслуживания клиентов была выбрана система "1С:Управление торговлей 8", а для ведения регламентированного учета, расчета себестоимости продаж и управления дебиторской задолженностью – "1С:Бухгалтерия 8".

Партнером по внедрению стала компания "1С:Бухучет и Торговля" (БИТ), имеющая успешный опыт автоматизации предприятий торговли.

В ходе проекта были автоматизированы следующие области:

• Управление продажами;
• Управление взаимоотношениями с клиентами;
• Управление запасами;
• Управление закупками;
• Управление денежными средствами.

Основные результаты проекта

Реализованные в системе механизмы управления запасами и закупками помогли значительно сократить время сборки заказов клиентов, исключено возникновение пересортиц.

Теперь менеджеры в он-лайн режиме получают актуальную информацию о взаиморасчетах с клиентами, что позволяет оперативно отгружать заказы клиентам сразу после оплаты. В итоге скорость обслуживания покупателей увеличилась в 2 раза.

Благодаря реализованным в программе "1С:Управление торговлей 8" механизмам управления продажами, появилась возможность следить за статусами выполнения заказов, сохранять историю заказов и предпочтений клиента. Уже во время телефонного разговора с покупателем менеджер может открыть карточку клиента и подобрать товар, исходя из потребностей покупателя.  В результате качество обслуживания клиентов повысилось.

Автоматизация расчета себестоимости помогла оперативно рассчитывать цены реализации продукции. Руководство в любой момент времени получает отчеты о себестоимости и финансовых результатах деятельности, что позволяет оперативно управлять рентабельностью продаж, дебиторской задолженностью, выявлять наиболее прибыльные направления работы (защитная одежда и обувь, средства индивидуальной защиты).

Значительно сократились трудозатраты на ведение бухгалтерского, налогового и управленческого учета.

Галактионова Ольга Борисовна, главный бухгалтер компании "Sperian Protection" так комментирует результаты проекта: "В результате внедрения продуктов "1С:Бухгалтерия 8" и "1С:Управление торговлей 8" нам удалось сократить дебиторскую задолженность и реализовать автоматический расчет себестоимости. Значительно снизилось количество операций, выполняемых вручную, повысилась производительность труда сотрудников бухгалтерии, расчетных отделов, склада и отделов продаж. Оперативно формируются все необходимые отчеты о результатах деятельности компании. Мы благодарим специалистов "1С: Бухучет и Торговля" (БИТ) и собираемся сотрудничать с ними в дальнейшем по дальнейшему развитию и сопровождению внедренных программных продуктов".

Компания "Sperian Protection" – один из мировых лидеров в области разработки и производства защитной рабочей обуви, спецодежды и средств индивидуальной защиты (СИЗ) – в 2010 году вошла в состав корпорации Honeywell. Honeywell  International – многоотраслевая промышленно-технологическая корпорация, входящая в список 100 ведущих мировых компаний, составляемый журналом Fortune. По всему миру корпорация предоставляет услуги в таких областях, как аэрокосмическая техника, технологии управления административными, промышленными и жилыми зданиями, автомобильная техника, турбокомпрессоры и специальные материалы.

Дополнительная информация:
Москва, ул. Киевская, 7
Тел.: + 7 (495) 980-99-10
E-mail: Info-russia.hsp@honeywell.com
http://www.sperianprotection.ru
http://www.honeywellsafety.com 

Компания "1С:Бухучет и Торговля" (БИТ), официальный партнер фирмы "1С" с 1997 года. Компания БИТ насчитывает 50 офисов, которые работают в трех странах: России, Украине и Казахстане.  Спецификой деятельности БИТ является не только автоматизация предприятий на базе "1С:Предприятие", но и обучение, консультации клиентов по всему спектру профессиональных вопросов. За время работы компания произвела более 80000 успешных внедрений автоматизированных систем. В штате более 2000 сотрудников, большая часть которых сертифицирована фирмой "1С". Система менеджмента качества компании "1С:Бухучет и Торговля" (БИТ) в пяти офисах  в  Москве, в том числе и в Центральном, в трех  офисах в Санкт-Петербурге, в том числе и в Центральном, и в офисах в Красноярске, Киеве, Самаре, Казани, Саратове, Ростове-на-Дону, Екатеринбурге, Иркутске, Челябинске  сертифицирована на соответствие международному стандарту качества ISO 9001:2000.

Дополнительная информация:
г. Москва, м. Преображенская площадь, ул. Краснобогатырская, д. 89
Тел.: +7 (495) 748-44-48
Контактное лицо: Шостак Роман Николаевич, тел.: +7 (495) 748-01-11
E-mail: motor@1cbit.ru
http://1cbit.ru