Внедрение программного продукта "1С:Управление торговлей 8. Базовая версия" у ИП Филимоновой Дарьи Николаевны

ИП Филимонова Дарья Николаевна занимается торговлей фототоваров. В числе наших товаров: фотоаппараты и объективы, фотопринадлежности, лабораторное и монтажное оборудование, светочувствительные материалы и фотохимикаты. В нашем магазине всё необходимое для своей деятельности сможет найти и профессиональный опытный фотограф, и новичок, и фотограф-любитель.

Несмотря на небольшой размер компании, мы стараемся постоянно улучшать наши бизнес-процессы. В последнее время у нас возникали сложности с заказами. Так как информация велась в Excel, периодически менеджер не успевал или забывал вносить всё нужное, или строки с информацией о клиентах были удалены. Не получалось провести правильный анализ данных, и это занимало очень много времени, поэтому к моменту получения ее руководителем уже могла потерять актуальность. Смотря на всё это, мы решили установить программу, которая помогла бы нам систематизировать информацию, организовать одну базу для хранения.

Со своим запросом мы обратились в «Аксиома-Софт». Вместе с менеджером мы выбрали программный продукт «1С:Управление торговлей 8. Базовая версия».

Специалист «Аксиома-Софт» установил и настроил программу. Менеджеры быстро освоили работу в новом формате и наша эффективность значительно возросла.

Благодаря внедрению «1С:Управление торговлей» мы перенесли все данные о клиентах в единую информационную базу. Менеджер вносит в карточки клиентов всю необходимую информацию, которую затем можно посмотреть и использовать при работе с каждым отдельным клиентом. Также это помогает анализировать информацию, удалось лучше составить портрет нашего покупателя. Кроме того, в системе хранится и вся переписка с клиентом по электронной почте.

В функционале программы обширный блок аналитики. Его в основном используют менеджеры и руководитель. Мы быстро отслеживаем наличие товара, делаем заказы на поставку. Смогли правильно скорректировать свой ассортимент под предпочтения покупателей. Функционал программы полностью удовлетворяет нашим потребностям.