Отраслевые
и специализированные
решения
1С:Предприятие

ООО Газ Лидер

Ростовская обл, Аксайский р-н, г Аксай, Март 2019
Вариант работы
Файловый
Общее число автоматизированных рабочих мест
1
Количество одновременно работающих клиентов
Толстый клиент: 1
Партнер
1С-Рарус Ростов-на-Дону
Отрасль / Функциональная задача

Немного  о компании:

Автоцентр «ГАЗ ЛИДЕР» - официальный дилер Горьковского автомобильного завода, самый крупный Автоцентр в ЮФО и является частью «Федеральной сети ГАЗ», многолетний опыт которой, выступает гарантом качественного обслуживания. Основным преимуществом работы компании, без сомнения, можно назвать индивидуальный подход к каждому клиенту. Наш коллектив работает на рынке автомобилей марки ГАЗ более 10 лет, поэтому мы знаем толк в своей продукции и умеем быстро и результативно работать для Вас.

Основные направления деятельности:         

На протяжении долгого времени Автоцентр «ГАЗ ЛИДЕР», бесспорно, занимает лидирующие позиции на рынке Ростовской области по продаже, гарантийному, послегарантийному обслуживанию и ремонту, продаже оригинальных запасных частей и аксессуаров марки «ГАЗ». Только в нашем автоцентре более 150 автомобилей в наличии ежедневно!

ООО «ГАЗ ЛИДЕР» всегда предлагает своим клиентам самое лучшее!

Дилерский центр «ГАЗ ЛИДЕР» построен и оснащен по самым современным, корпоративным стандартам. В просторном и  светлом show-room, на выбор клиентов, представлен весь модельный ряд коммерческих автомобилей марки «ГАЗ»: пассажирские, грузопассажирские, грузовые и внедорожные автомобили различных комплектаций и цветов.     

Центр технического обслуживания «ГАЗ ЛИДЕР» - один из самых крупных сервисных центров «ГАЗ» на территории Ростовской области. Техцентр оснащен современным, новейшим оборудованием, что позволяет проводить диагностику и ремонт любой сложности. Все специалисты сервисного центра прошли специальное обучение в представительстве завода «ГАЗ».

Как приняли решение автоматизировать нашу систему:

Надо было вести оперативный учет по заказам клиентов, знать кто из клиентов и поставщиков за кем закреплен и несет ответственность и ведет работу, видеть все взаимодействия и документы по клиентам. Хотелось видеть все машины и материалы, что мы имели на складах, и уже исходя из этого планировать дальнейшие продажи услуг и товаров. Очень важным для нас был процесс работы отдела продаж, необходимо было настроить работу так, чтобы была запись звонков, чтобы была возможность звонить клиентам и получать звонки прямо из 1С.

Как все происходило:

Специалисты Раруса помогли с подбором нужного комплекта программы, нужных блоков к ней и помогли все просчитать по срокам и бюджету. Нам было важно после установки в короткие сроки запустить программу в работу. Специалисты Раруса помогали на всех этапах - от подбора программ до настройки телефонии. Провели вводное обучение менеджеров по работе с программой Альфа-Авто, консультации по вводу начальных данных и справочников в программу. Профильное обучение всех сотрудников по должностям. Пробная самостоятельная работа сотрудников в программном продукте и консультирование по результатам самостоятельной работы.

Результат:

Установлено ПО: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти,  установлена и настроена телефония.

На текущий момент нас полностью устраивает работа программы и телефонии. Работа отдела пародаж ведется в разы быстрее. Все сотрудники полноценно используют нужный им функционал. Текущие вопросы специалисты Раруса решают в рамках договора на сопровождение. Отдельно хотелось бы сказать, что все пожелания нашего руководства и сотрудников  были учтены и выполнены в срок.

Автоматизированы следующие функции:

  • Банк и касса
  • Расчеты с контрагентами

Сопровождение:

  • Бесплатная поддержка базовой версии (услуги линии консультации; обновления программ и доступ к метод. материалам на сайте поддержки пользователей)
  • Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС

Выполнены следующие работы:

  • Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
  • Продажа выбранных программных продуктов
  • Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика