Автоматизация загрузки цен поставщика для автосалона на базе программного продукта "1С:Альфа-Авто"

Компания ООО «КМ-Авто» официальный дилер «Renault» в Петрозаводске. Произведена автоматизация предприятия на базе программного продукта «1С:Альфа-Авто».

На основании регулярных встреч со специалистами компании «Неосистемы Северо-Запад» комплексно решались вопросы по эксплуатации программы «1С:Альфа-Авто», в частности были выявлены два бизнес-процесса (БП), требующие автоматизации для повышения эффективности.

Один из таких БП связан с обработкой текущих заказов клиентов мастером-приемщиком: на основании информации от мастера об объемах работ и запчастей для автомобиля клиента, мастер-приемщик делает заказ на доставку деталей. Дальнейшим сбором заказов и оформлением поступлений занимается другой специалист.

Ранее мастер-приемщик раз в день вручную анализировал информацию по наличию запчастей на складе в разрезе своих заказов и информировал клиентов о возможной дате ремонта.

В результате проведения работ по автоматизации бизнес-процесса специалистами компании «Неосистемы Северо-Запад» была реализована функциональность оповещения ответственных пользователей (мастеров-приемщиков) о поступлении товаров на склад для выполнения работ в виде всплывающих окон, что положительно повлияло на скорость обработки как входящих обращений клиентов, так и текущих заказов: мастер-приемщик в режиме «онлайн» проверяет остатки по заказам, оперативно отрабатывает готовые к ремонту заказы.

Следующим этапом были проведены работы по автоматизации бизнес-процесса загрузки цен от дистрибьютора в учетную систему. Дистрибьютор централизовано устанавливает цены на запчасти для всех дилеров. Ранее при формировании заказа клиента на запчасти приходилось проверять цены на сайте, после этого актуализировать данные в информационной системы. Специалисты компании «Неосистемы Северо-Запад» автоматизировали процесс загрузки новых цен в учетную систему «1С-Альфа-Авто»: менеджер скачивает файл с актуальной базой данных цен на запчасти с сайта дистрибьютора, размещает в специальный каталог. Далее в системе «1С:Альфа-Авто» запускает специальную обработку, которая сопоставляет позиции из файла с данными в базе дилера, актуализирует стоимости.  Таким образом обеспечивается поддержка актуальных цен в системе дилера.

В настоящий момент сотрудники компании «Неосистемы Северо-Запад» оказывают услуги по поддержки и развитию внедренного программного продукта.