Внедрение ПП "1С:Предприятие 8. Управление торговлей" в компании ООО "КЛАСС-АГРО"
ООО "КЛАСС-АГРО"
Компания «Класс-Агро» является поставщиком сельскохозяйственной техники, оборудования, запасных частей, расходных материалов и оказывает услуги для предприятий Агропромышленного комплекса. Работает на рынке уже более 13 лет.
Ранее компания «Класс-Агро» для ведения учета использовали программы «1С» предыдущего поколения – версии «1С:Предприятие 7.7», а именно «1С:Бухгалтерия 7.7» и «1С:Торговля и Склад 7.7». Так как программы предыдущего поколения не отвечают современным требованиям, то компания «Класс-Агро» задались целью перевести учет своей деятельности на программы линейки «1С:Предприятие 8». В части управленческого учета потребность была в том, чтобы была возможность вести историю работы с клиентами, оперативно отслеживать оплаты, отгрузки и иметь возможность с разными заказчиками работать по индивидуальным условиям.
«Класс-Агро» обратились с данной задачей в компанию «АСП» в начале 2018 года. Была проведена встреча с клиентом, продемонстрированы возможности программы «1С:Предприятие 8. Управление торговлей», оговорены работы по переносу данных из программы «1С:Торговля и Склад 7.7», а так же обсудили необходимые настройки программы «1С:Управление торговлей» и варианты обучения пользователей работе с этой программой.
После приобретения программы «1С:Предприятие 8. Управление торговлей» специалист компании «АСП» установил её на рабочие места сотрудников и произвел начальные настройки. Был сделан перенос данных из программы «1С:Торговля и Склад 7.7», произведены начальные настройки и произведено обучение пользователей в Учебном центре «АСП». На данный момент используются следующие типовые функции программы: управление отношениями с клиентами, формирование прайс-листов, назначение индивидуальных скидок и цен, планирование и учет продаж, оформление заказов покупателей, резервирование товара под конкретного покупателя, отслеживаются взаиморасчеты с клиентами, сроки оплат в соответствии с условиями договора.
Компания «Класс-Агро» отмечает, что после перехода на программу «1С:Предприятие 8. Управление торговлей» стало проще и удобнее работать с клиентами, оперативнее находить ту или иную информацию по истории работы с клиентом, легче ориентироваться в договорных отношениях, что несомненно сказалось на эффективности работы менеджеров и в свою очередь повысило лояльность клиентов и прибыль компании.
Автоматизированы следующие функции:
- Взаиморасчеты с покупателями
- Взаиморасчеты с поставщиками
- Оптовая торговля
- Оформление заказов покупателей
- Оформление заказов поставщикам
- Планирование закупок
- Планирование продаж
- Резервирование ТМЦ
- Управление отношениями с клиентами (CRM)
- Управление складскими запасами
- Учет продаж ТМЦ
- Формирование графика оплаты поставщикам
- Формирование графика поступления оплат
- Ценообразование, прайс-листы
Сопровождение:
- Ежемесячно осуществляется доставка и установка комплекта поставки ИТС на рабочее место пользователя
- Ежемесячно производятся работы по обновлению платформы и типовых конфигураций, диагностика состояния информационной базы, создание архивных копий
- Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой "1С"
- Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами "1С"
- Оформлен платный договор 1С:ИТС
- По запросу пользователя осуществляется подборка консультационно-методических материалов из информационной системы ИТС ПРОФ
- Произведена настройка и проверка доступа к интернет-версии ИТС и интернет-сервисам "Задать вопрос на линию консультаций 1С", "Задать вопрос аудитору"
- Произведена настройка и проверка доступа к сайту поддержки пользователей users.v8.1c.ru
- Произведено индивидуальное или групповое обучение работе с информационной системой ИТС
- Производится ежемесячное ознакомление пользователей с новыми материалами ИТС ПРОФ
Выполнены следующие работы:
- Ввод начальных остатков / помощь при вводе начальных остатков
- Доставка программных продуктов в офис заказчика
- Интеграция с другими системами на базе "1С:Предприятия"
- Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
- Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
- Перенос данных из предыдущих систем автоматизации
- Продажа выбранных программных продуктов
- Создание интерфейсов и наборов прав пользователей
- Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика