Внедрение ПП "1С:Фитнес клуб" в Водно-спортивном комплексе "Планета Ариант"

Водно-спортивный комплекс «Планета Ариант» - один из крупнейших в Челябинске. В 2017 году исполнилось 50 лет со дня его открытия, но с годами комплекс преображается. На территории комплекса находятся три бассейна, тренажёрный зал, игровая и зал для хореографии, кафе, магазин плавательных принадлежностей, парикмахерская, две охраняемых автостоянки и автопарковка.

В 2018 году руководство компании приняло решение о об автоматизации бассейна и фитнес-клуба на базе современного программного продукта «1С:Предприятие 8. Фитнес клуб». Ранее организация вела учет в тетради и Excel.

В 2018 году был запущен проект по автоматизации 10 рабочих мест для автоматизации бассейна и 10 рабочих мест для автоматизации фитнес-клуба в компании "Планета Ариант". Основной задачей автоматизации было создание единой современной системы для автоматизации типовых процессов бассейна и фитнес-клуба.
В результате обсуждения, мы остановились на программе «1С:Предприятие 8. Фитнес клуб», поскольку данная программа позволяла максимально эффективно решить наши задачи, обладая широким функционалом.

Специалисты компании «Автоматизация бизнеса» выполнили следующие работы:

• Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
• Продажа выбранных программных продуктов
• Доставка программных продуктов в офис заказчика
• Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика
• Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе
• Обучение сотрудников работе в программе

В ходе проекта были автоматизированы следующие подсистемы для работы фитнес-клуба:

• Управление клиентской базой
• Учет продаж абонементов и пакетов услуг
• Учет разовых посещений
• Проведение занятий и фиксация посещений
• Планирование загрузки Фитнес-центров и планирование занятий
• Продажа сопутствующих товаров
• Проведение маркетинговых мероприятий
• Реализация различных систем лояльности клиентов
• Планирование графиков работы сотрудников
• Учет фактически отработанного времени работы персонала
• Работа с корпоративными клиентами в фитнес-клубе

• Увеличение продаж абонементов и услуг
• Сокращение времени на работу с оформлением абонементов, работе с юридическими лицами
• Улучшение показателей фитнес-клуба по данным загруженности клуба, учета посещения занятий, оперативного контроля, оказанных услуг в абонементах и разовых посещениях
• Снижение издержек при продлениях абонементов и заморозке абонементов, оперативному контролю взаиморасчетов и использованных посещений
• Ускорение работы при оформлении новых членов фитнес-клуба, продаже товаров и услуг, записи на занятия

В ходе проекта были автоматизированы следующие подсистемы для работы бассейна:

• Управление клиентской базой
• Учет продаж абонементов и пакетов услуг
• Учет разовых посещений бассейна
• Контроль загрузки бассейна (в т.ч. в разрезе дорожек)
• Организация набора и записи в детские секции
• Организация печати билетов для разовых посещений бассейна
• Организация контрольно-пропускной системы
• Планирование и контроль времени сеансов бассейна и групповых или индивидуальных занятий
• Реализация учета аренды дорожек
• Продажа сопутствующих товаров и аренда товаров
• Проведение маркетинговых мероприятий
• Реализация различных систем лояльности клиентов
• Планирование графиков работы сотрудников
• Учет фактически отработанного времени работы персонала
• Работа с корпоративными клиентами в бассейне
• Планирование сеансов бассейна и занятий по помещениям

• Увеличение продаж абонементов и услуг бассейна и сеансов свободного плавания
• Контроль времени сеанса, продажи билетов на сеансы свободного плавания, контроль времени нахождения клиентов в бассейне и доплата за превышение времени сеанса.
• Сокращение времени на работу с оформлением абонементов, работе с юридическими лицами
• Ускорение времени при оформлении абонементов, секций, разовых посещений бассейна, путем разработки отдельного АРМ для бассейна с отображением сеансов и занятий, запланированных в расписании
• Учет количества человек при аренде дорожки, что позволило анализировать загрузку помещений бассейна
• Реализация аренды помещений бассейна в разрезе дорожек.

В результате внедрения программного продукта наша организация получила современную систему, благодаря которой улучшилась эффективность бизнес-процессов, сократилось время на выполнение рутинных операций.