Внедрение ПП "1С:Документооборот 8 КОРП" у ИП Рыгалова Сергея Викторовича
ИП Рыгалов Сергей Викторович
Автоматизированы следующие функции:
- Ведение номенклатуры дел
- Делопроизводство
- Работа с обращениями граждан
- Учет договоров
- Учет и контроль исполнения поручений
- Учет и хранение документов
- Учет рабочего времени
Сопровождение:
- Ежемесячно осуществляется доставка и установка комплекта поставки ИТС на рабочее место пользователя
- Ежемесячно производятся работы по обновлению платформы и типовых конфигураций, диагностика состояния информационной базы, создание архивных копий
- Используется интернет-версия ИТС и интернет-сервисы ИТС
- Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой "1С"
- Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами "1С"
- Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС
- По запросу пользователя осуществляется подборка консультационно-методических материалов из информационной системы ИТС ПРОФ
- Произведена настройка и проверка доступа к интернет-версии ИТС и интернет-сервисам "Задать вопрос на линию консультаций 1С", "Задать вопрос аудитору"
- Произведена настройка и проверка доступа к сайту поддержки пользователей users.v8.1c.ru
- Произведено индивидуальное или групповое обучение работе с информационной системой ИТС
- Производится ежемесячное ознакомление пользователей с новыми материалами ИТС ПРОФ
- Производится обновление платформы и типовых конфигураций "1С:Предприятие", диагностика состояния информационной базы, создание архивных копий
Описание
Клиент на момент покупки "1С:Документооборота 8" уже являлся нашим партнером на протяжении долгого времени. Нашими специалистами были проведены переговоры о выборе программного продукта.
В ходе демонстрации продукта на территории заказчика на основе сквозного примера с учетом деятельности заказчика были показыны возможности Документоооборота. Клиент задал интересующие и уточняющие вопросы и получил на них исчерпывающие ответы.
При внедрении были проведены следующие работы:
1. Проведено экспресс-обследование бумажного документооборота у заказчика путём интервьюирования ключевых пользователей
2. Подготовлен список документов и маршруты их обработки в системе "1С:Документооборот"
3. Произведена установка и настройка информационной базы "1С:Документооборот"
4. Подготовлены карточки документов, прописаны маршруты их обработки.
5. Полностью автоматизирован цикл работы с документами.
6. Упорядочено взаимодействие между сотрудниками и осуществлен контроль использования рабочего времени.
В ходе проекта система развернута на 20 рабочих местах.
Автоматизированы следующие функции:
- Делопроизводство
- Учет и хранение документов
- Учет и контроль исполнения поручений
- Учет договоров
-Учет рабочего времени.
Результаты внедрения:
Документы хранятся в общей структуре хранения файлов на сервере организации, что обеспечило их сохранность и облегчило поиск нужного документа.
Существенно сократилось время согласования и ознакомления сотрудников с документами.
Выполнены следующие работы:
- Доставка программных продуктов в офис заказчика
- Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
- Продажа выбранных программных продуктов
- Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика