Автоматизация рабочего места менеджера по продажам в "Гусматик Групп"
ООО "Гусматик групп"
Наша компания ООО «Гусматик-Групп» занимается продажей автодисков. В век автоматизации клиенты больше любят заказывать все через интернет, и мы создали удобный интернет-магазин по подбору и заказу автодисков. Ассортимент очень большой и у нас нет возможности закупать и хранить всю номенклатуру на складе, поэтому мы приняли решение работать с клиентами индивидуально и под заказ. Начали работать в 1С:Управлении торговлей 8 и столкнулись с тем, что диски имеют много характеристик и свойств, а производители и поставщики каждый по-своему формируют наименования, что создавало трудности для заказа товара, и в частности чтобы найти и купить по более низкой цене.
Мы не знали, что нам делать. Обратились к партнеру 1С фирме ООО «Лоцман Бизнес Технологий», которая помогала нам запускать 1С:Бухгалтерию 8. После нескольких встреч и переговоров сошлись на том, что нужно решить в 1С две задачи - придумать единый механизм формирования наименований и придумать агрегатор, который будет брать прайсы поставщиков (6 прайсов), подбирать товары из остатков, сортировать их по цене и выдавать их менеджеру. Далее менеджер уже принимает решение где лучше заказать исходя из цены, остатков, времени доставки. Прайсы постоянно меняются, поэтому необходимо обновлять прайсы автоматически с определенной периодичностью (каждые полчаса).
Как все происходило:
1. Специалисты переделывали справочник Номенклатуры для учета всех свойств и характеристик.
2. Изменялся механизм подбора номенклатуры.
3. Добавлялись новые регистры, в которых хранились прайсы поставщиков, причем наименование преобразовывалось и приводилось к нашему варианту.
4. Переписывался обмен с сайтом, чтобы привести наименования на сайте тоже к одному стандарту.
5. Был создан механизм агрегатор, который собирал все цены, остатки.
Результат:
Менеджеры, обрабатывая поступающие заказы с сайта, сразу смогли увидеть все цены и остатки у поставщиков. Для менеджерам облегчилась работа, ускорилось время заказа, и они смогли быстрее находить более низкие цены, и у них осталось больше времени, чтобы еще сильнее «сбить цену в личных переговорах».
Показатели эффективности:
Планируемый рост производительности труда - 200%;
Планируемый рост выручки - 180%;
Ткаченко С.А.
Автоматизированы следующие функции:
- Взаиморасчеты с покупателями
- Мониторинг и анализ ключевых показателей деятельности предприятия
- Оформление заказов покупателей
- Резервирование ТМЦ
- Розничная торговля
- Управленческий учет
Сопровождение:
- Ежемесячно осуществляется доставка и установка комплекта поставки ИТС на рабочее место пользователя
- Ежемесячно производятся работы по обновлению платформы и типовых конфигураций, диагностика состояния информационной базы, создание архивных копий
- Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой "1С"
- Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами "1С"
- Оформлен платный договор 1С:ИТС
- Произведена настройка и проверка доступа к сайту поддержки пользователей users.v8.1c.ru
- Производится ежемесячное ознакомление пользователей с новыми материалами ИТС ПРОФ
Описание
Наша компания занимается продажей автодисков. В век автоматизации клиенты больше любят заказывать все через интернет, и мы создали удобный интернет-магазин по подбору и заказу автодисков. Ассортимент очень большой и у нас нет возможности закупать и хранить всю номенклатуру на складе, поэтому мы приняли решение, работать с клиентами индивидуально и под заказ. Начали работать в "1С:Управлении торговлей 8", и столкнулись с тем что диски имеют много характеристик и свойств, а производители и поставщики каждый по-своему формируют наименования, что создавало трудности для заказа товара, и в частности чтобы найти и купить по более низкой цене.
Мы не знали, что нам делать. Обратились к партнеру "1С" фирму ООО «Лоцман Бизнес Технологий», которая помогала нам запускать "1С:Бухгалтерию 8". После нескольких встреч и переговоров, сошлись на том, что нужно решить в 1С две задачи, придумать единый механизм формирования наименований и придумать агрегатор который будет брать прайсы поставщиков (6 прайсов), подбирать товары из остатков, сортировать их по цене и выдавать их менеджеру. Далее менеджер уже принимает решение где лучше заказать исходя из цены, остатков, времени доставки. Прайсы постоянно меняются, поэтому необходимо обновлять прайсы автоматически с определенной периодичности(каждые полчаса).
Как все происходило:
1. Специалистами переделывался справочник Номенклатуры, для учета всех свойств и характеристик.
2. Изменялся механизм подбора номенклатуры.
3. Добавлялись новые регистры в которых хранились прайсы поставщиков, причем наименование преобразовывалось и приводилось к нашему варианту.
4. Переписывался обмен с сайтом, чтобы привести наименования на сайте тоже к одному стандарту.
5. Был создан механизм агрегатор, который собирал все цены, остатки.
Результат:
Менеджеры обрабатывая поступающие заказы с сайта, сразу смогли увидеть все цены и остатки у поставщиков. Менеджерам облегчилась работа, ускорилось время заказа, и они быстрее смогли находились более низкие цены, и больше времени у них оставалось, чтобы еще сильнее «сбить цену в личных переговорах».
Показатели эффективности:
Планируемый рост производительности труда - 200%;
Планируемый рост выручки - 180%;
Выполнены следующие работы:
- Доставка программных продуктов в офис заказчика
- Индивидуальное обучение в офисе заказчика
- Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
- Продажа выбранных программных продуктов
- Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика
