Автоматизация на базе ПП "1С:Управление торговлей 8" в ООО "ОптТоргСоюз"

Основная сфера деятельности "ОптТоргСоюз" - торговля изделиями из керамики и стекла. Наша компания заботится о создании в домах клиентов атмосферы комфорта и уюта, а также гарантирует высокое качество своих товаров.

Как появилась идея об автоматизации?

Будучи на рынке более 20 лет, мы наблюдали много изменений в принципах торговли и понимаем как важно идти в ногу со временем, при этом экономя само время. Именно с такой целью нами был приобретен программный продукт «1С:Управление торговлей 8», который долгое время вполне устраивал своей функциональностью, но были функции, которые не использовали. С учетом того, что конкурентов в нашей отрасли много, руководство компании приняло решение искать новые возможности для продвижения бизнеса, увеличения оборота товаров, поиска новых партнеров. Для осуществления этих планов нужно было проанализировать спрос, пересмотреть ценовую политику, улучшить сервис и общение с клиентами, а в первую очередь оптимизировать работу внутри компании, настроить программное обеспечение.

Что было сделано

С этими целями мы обратились в ООО «Кодерлайн». Специалисты быстро разобрались в наших потребностях и помогли настроить ранее неиспользуемый функционал в программе. Вот чего удалось добиться:

• ускорить оформление заказов и упростить процедуру по взаиморасчетам с клиентами;
• настроить мониторинг цен для создания лучших предложений на рынке товаров;
• автоматизировать обновление прайсов;
• создать справочники по группам товаров для возможности предоставлять клиенту широкий ассортимент продукции со схожими характеристиками;
• оперативно получать информацию по продажам и остаткам товаров - данные из кассовых аппаратов сразу отображаются в системе;
• быстро реагировать на критические показатели и принимать нужные меры - проводить распродажи, акции, предоставлять скидки на товар.

Результат

Автоматизация помогла нам детально изучить спрос на рынке, проявить гибкость в ценах, благодаря чему привлеклись новые клиенты. Мы расширили ассортимент товаров, создали новые маркетинговые планы. Появилась возможность контролировать весь процесс сотрудничества с партнерами, начиная с оформления заказа и заканчивая отгрузкой, что создает более доверительные отношения с обеих сторон. Увеличилась прибыль, вырос уровень мотивации сотрудников и появилась возможность создавать новые рабочие места в отделах. Компания "ОптТоргСоюз" обязательно воспользуется помощью ООО «Кодерлайн» в дальнейшем.