Отраслевые
и специализированные
решения
1С:Предприятие

ООО СОСЕДИ

Крым Респ, г Ялта, Февраль 2018
Вариант работы
Файловый
Общее число автоматизированных рабочих мест
1
Количество одновременно работающих клиентов
Толстый клиент: 1
Партнер
Нексофт
Продукт
Отрасль / Функциональная задача

Общество с ограниченной ответственностью «СОСЕДИ» - это сеть продуктовых магазинов. Мы  предлагаем своим покупателям десятки тысяч наименований товаров.  У нас легко найти не только привычные и любимые продукты, но и настоящую экзотику, чтобы порадовать своих близких необычными блюдами различных кухонь мира. Также на наших прилавках располагаются товары как отечественных, так и зарубежных производителей, а некоторую эксклюзивную продукцию, поставляемую напрямую из Европы, можно найти только в магазинах «СОСЕДИ».

У нас крупная сеть магазинов по г. Ялта и г. Алушта. Ранее наши продавцы работали как в старые хорошие времена, записывая все в тетрадку. Сложно следить и мониторить всю сеть магазинов, также очень сложно делать ревизию товаров. Компания  пришла к решению приобрести программу 1С:Розница версии Проф. Мы обратились в фирму-франчайзи 1С «Нексофт», где нас проконсультировали и подсказали какой именно продукт нам необходим.

Результат автоматизации позволил автоматизировать все функции продавцов:

  • ведение всего товара в электронном виде, что позволяет автоматически проводить инвентаризацию и мониторить весь товар (для заказа нового);
  • благодаря автоматической рассылке сообщений, можно всех постоянных клиентов информировать о скидках в сети магазинов «СОСЕДИ»;
  • возможность приобретения продукции сети магазинов «СОСЕДИ» с помощью подарочных сертификатов.
Наша компания осталась довольна внедрением данного программного продукта, так как новые функции помогли не только улучшить качество учета товаров в магазине, но и повысить лояльность клиентов. С помощью работы в 1С:Рознице мы смогли стать более клиентоориентированными и предлагать индивидуальные условия для разных групп клиентов.

Автоматизированы следующие функции:

  • Анализ продаж ABC/XYZ
  • Взаиморасчеты с покупателями
  • Оформление заказов покупателей
  • Планирование продаж
  • Расчет нормативной себестоимости заказов
  • Розничная торговля
  • Учет продаж ТМЦ
  • Формирование графика поступления оплат
  • Ценообразование, прайс-листы

Сопровождение:

  • Ежемесячно осуществляется доставка и установка комплекта поставки ИТС на рабочее место пользователя
  • Ежемесячно производятся работы по обновлению платформы и типовых конфигураций, диагностика состояния информационной базы, создание архивных копий
  • Используется интернет-версия ИТС и интернет-сервисы ИТС
  • Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой "1С"
  • Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами "1С"
  • Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС
  • По запросу пользователя осуществляется подборка консультационно-методических материалов из информационной системы ИТС ПРОФ
  • Произведена настройка и проверка доступа к интернет-версии ИТС и интернет-сервисам "Задать вопрос на линию консультаций 1С", "Задать вопрос аудитору"
  • Произведена настройка и проверка доступа к сайту поддержки пользователей users.v8.1c.ru
  • Произведено индивидуальное или групповое обучение работе с информационной системой ИТС
  • Производится ежемесячное ознакомление пользователей с новыми материалами ИТС ПРОФ
  • Производится обновление платформы и типовых конфигураций "1С:Предприятие", диагностика состояния информационной базы, создание архивных копий

Выполнены следующие работы:

  • Доставка программных продуктов в офис заказчика
  • Интеграция с другими системами на базе "1С:Предприятия"
  • Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
  • Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
  • Продажа выбранных программных продуктов
  • Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе
  • Создание интерфейсов и наборов прав пользователей
  • Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика